ファッションとコスメが大好き◎
ミーハーで最新のサブスクは必ずチェックしてます。
可愛く、おしゃれになれるための情報を発信しているので、参考になれば嬉しいです♩
今回はファッションレンタルサブスク「アールカワイイ」を紹介します。
調べていくと不正請求されたという恐ろしいコメントが、、
この記事では不正請求が本当なのか口コミ・評判を徹底調査し、実際に私が利用した感想も載せています。
利用を迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
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目次
運営会社 | 株式会社グラングレス |
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事業内容 | 月額制ファッションレンタル事業、タテンポガイドサービス事業、ECソリューション事業、システム・インテグレーション事業、ITアウトソーシング事業 |
運営者 | 宮口誠一郎 |
キレイ系から可愛い系まで、500以上の人気ブランドがレンタルし放題のファッションサブスク。
プロのスタイリストが、好みや体型、シーンに合わせたコーデを選んでくれます。
届く商品はほとんど中古のものですが、クリーニングと除菌と消臭処理を行っており、ビニール袋に丁寧に梱包されて汚れないように届くので安心です。
さらに詳しい特徴を1つずつ紹介していきますね。
一番の大きな特徴は、取り扱いジャンルの幅が広いこと!
マタニティー用やナイトドレス、浴衣やコスプレまで揃っています。
アールカワイイでは、自分で直接服を選ぶことができないのですが、
「浴衣をレンタルしたい」
「彼とデートで映画に行くので、可愛い感じの服でお願いしたい」
「仕事用に使いたいのでかっちり目がいい」
など好みのデザインや色の希望を伝えると、シーンに合った服を選んでくれるんです。
自分の持ってるアイテムを送って、これと合うアイテムを送ってほしいという希望も可能です。
アイテムが届いたけど、どんな服に合わせればいいかわからないという方は、サポートに連絡しましょう。
「トップスをインしてパンツをはけばスタイルアップして見えます」
「ワンピースと重ね着がおすすめです」
という風にアドバイスをもらえます。
届いた服が気に入った場合、購入することができます。
レンタルしたアイテムを買取する場合は「評価コメント」の購入を選択してください。
また、コーデに載っているアイテムも在庫があれば購入が可能です。
全身コーデをそのままマネキン買いすることもできますよ!
返却方法の1つの手段として「おうち交換(同時交換)」サービスというものがあります。
配達にかかる日数がないため間隔空けずにアールカワイイの洋服を着ることができます。
返却する手間もなく、借り放題を有効に利用することができるのでとても便利です。
アールカワイイを実際に利用している方の口コミを集めました。
アールカワイイ2回目届きました😍今回もFRAY I.Dのアイテムが❤️お気に入りコーデにいれてたスカートかも✨ボウタイニットも可愛い💕しかも新品…購入しちゃいたい…😍#Rcawaii pic.twitter.com/EKtHH285l4
— tome (@tome37943863) December 7, 2019
へっへへ……アールカワイイで浴衣しました🥰届くの楽しみ https://t.co/H33Ari2yyb
— 𝕪𝕦𝕫𝕦𝕜𝕚☾.𝕖𝕥𝕖𝕣𝕟𝕒𝕝 (@y2k1_eter) May 13, 2022
サブスクプラスに届いた良いコメントはこちら。
浴衣やコスプレの需要が高いようでした。
一度しか着ないことも多く、浴衣は保管も大変なのでレンタルはとても助かりますよね。
さらに他のファッションレンタルサブスクと比べて、デザインが可愛いという口コミも多かったです。
アールカワイイはファッションレンタルサブスクの中で一番取り扱いブランドが多いため、どんな系統の人でも利用しやすいと思います。
今回の服もあけたら使用感ありありで毛玉できてる服だった…
ボトムスは丈長めでって要望書いたのに膝丈スカート届いたし
自分が普段着ない服が届くのはまたそれも楽しみなんだけど要望出したのにこれはさすがに無いな
アールカワイイ契約しようかなと思ってる人は考えた方がいい— すいぺ (@mi000000000) August 1, 2020
アールカワイイ…。
ゴメンなさい…。
今回ばかりは…。身近にワキガの人居たから、
臭い分かるんだよ…。
しかも、ワキの部分しか臭わない…。吐き気が…。 pic.twitter.com/xep24k02cp
— ちゃあちゃ🍒🧙🏼@遅咲きヲタク🤗 (@charcha_c) February 21, 2020
サブスクプラスに届いた悪いコメントはこちら。
服は可愛いけど、変な匂いとかほつれてる部分があるものが届くことがある
いえば交換してくれんのかな?(誰か教えて)
これだけは言いたい好きなブランド多いしこれからも使いたいから、ちゃんと綺麗にして送ってくれ笑
今問題なく使ってるんだけど、みんなの口コミ見たら怖すぎて辞めた方がいいのかなー?と迷ってます
かわいい服ばっかりだし使ってたいんだけどなー😭
他のとこ地味そうだし好みの服届かなそー
実際どうなんだろ?
SNSでやめたら後から請求くるって見て怖くてすぐやめちゃいました。そんなに長い期間やってなかったし、ちゃんと辞めれたけど今から連絡きたらどうしようってめっちゃ不安です。。
んー状態がBくらいの服が届きます。
一回同時交換ができなくて、問い合わせしたら返事が遅くて困りました。忙しいのかな?人増やしてほしい。
連絡なしに1万くらい引き落とされた怖すぎ
問い合わせたら返した服が汚れてたからみたいな話だったんだけど、身に覚えないしその時言ってよみたいな
届いた服の匂いやほつれ汚れなどが気になった、状態が悪いものが届いたという人がいるようです。
クリーニングを徹底してるとはいえ、取り扱いアイテムは新品ばかりではないので多少は仕方ないのかもしれません。
しかし、到着後3日以内にカスタマーサポートに連絡すれば交換対応をしてくれるようです。
届いた時に汚れやほつれ等合った場合は、必ず連絡しましょう。
そのまま返却した場合、自分が汚したものとして「修繕費、弁償費用」が発生する可能性があるので要注意です!
通常クリーニング等で汚れが落ちた場合には、特に弁償する必要はないようです。
ただし、紛失、破損、汚れが残った場合には、弁償または買取していただく場合があるとのことなので、大切に取り扱いましょう!
アールカワイイにて不正請求の被害にあいました。
検索すると、他にも被害者がいる。
本当にありえない。— ちぃこ (@7n_cji) December 23, 2021
しかも知らないうちに修繕費用やら弁償金やらも勝手に引き落としされてるし…引っ掛けてないし、ホック取れて無かったし、そもそも着てないの多かったのになんで退会後請求…とりあえず問い合わせしてますが…また勝手な不当請求あったら怖いのでカード会社に電話しとこうかな…
→続く— ナカタクラゲ👾鬼嫁ちゃん (@3WB4FUUidhzXO5T) October 20, 2021
SNSでアールカワイイを調べると「身に覚えがない修繕費用や弁償金分が引き落とされている」というコメントがたくさんありました。
先ほど状態の判定に数ヶ月かかる場合があると書きましたが、退会後でも請求されてしまうようです。
身に覚えがないものに関しては、しっかりカスタマーサポートに連絡しましょう。
同じように苦い思いをする人を増やさないために、対策をまとめました!
アールカワイイの支払い方法はクレジットかpaidyを選べますが、勝手に引き落とされるのを防ぐためにも個人的にはpaidyがおすすめです。
クレジットは楽ですが、問題があった時にカード会社とのやりとりもしなくてはいけなくなるため長引いてしまいます。
問い合わせをしても、返事が返ってこない、しっかりと対応してくれない等があった場合は消費生活センターに連絡してください。
6月に頼んで届いた服を紹介します。
他のサービスも利用したことがありますが、プロのスタイリストが選んでくれるサービスの中では一番デザイン性があり、ハズレなしで好みのものが届きました。
状態は汚れやほつれなどはなくキレイでしたが、ブックオフのような中古の匂いが、、
一回洗わないと匂いが気になるなといった感じでした。
プロのスタイリストが選んでくれただけあって、サイズ感はピッタリ。
すでに退会をしましたが、今のところ追加の請求はきていません。
もし請求が来た場合は追記しようと思います。
届いたアイテムを丁寧に扱うことを注意すれば、取り扱い商品は豊富で、希望通りのコーデが届くので使いやすいサービスだと思います。
修繕費用、弁償金の対象がどのようなものになるのか不安な人は、利用の前に一度問い合わせをしてみるのがいいかもしれません。
アールカワイイのプランは3種類あります。
スタイリングプランは、月に1回だけレンタルの借り放題のないプラン。
インフィニティスタイリングプランとラグジュアリープランは借り放題です!
ラグジュアリープランは、評価の高いスタイリストがコーディネートをしてくれ、新品や新作の洋服が届きやすくなります!
途中でプランを変更したい場合は、契約更新日の1週間前までに一度退会申請をし、再度プラン契約をして下さい。
更新日をすぎると翌月も同じプランと同じ支払方法で自動継続されるので、いつが更新日になっているか確認しておきましょう。
500以上の人気ブランドの取り扱いがあるアールカワイイ。
具体的にどんなブランドのアイテムを取り扱っているのでしょうか。
ガーリー系、セクシー系、オフィスカジュアル系、ギャル系、キレイ系と色んなジャンルのブランドが揃っています。
マイページの「いつも着るブランド」を登録しておけば、その中のブランドから選んでくれますよ。
サイズ | 「5号SSサイズ」から「11号Lサイズ」まで対応 |
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靴・バック | レンタルはないが、購入は可能 |
ドレス | 結婚式お呼ばれ用、夜系用、ライバー系用など幅広く取扱あり |
コスプレ | 取扱あり |
浴衣・着物 | 取扱あり |
コート | 現在取扱なし |
コートや靴バックなどの小物のレンタルは現在ないようですが、ドレス・コスプレ・浴衣着物の取り扱いがあり、色んなシーンでアールカワイイのアイテムを活用できます。
ドレスはナイトドレスの他に結婚式のお呼ばれ用も。
お呼ばれドレスは、式によって違うドレスを用意する人が多いと思うのでレンタルがおすすめです。
今、無料登録をすると、パーソナルカラー診断をすることができます。
1 style | 好みのコーデにハートをつけます |
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2 personal | 自分の顔の形、目や髪の色を選択します |
3 size | いつも着ている服のサイズ、気にしている体の部位やフィット感の希望を選択します |
私もやってみましたが、1〜2分の簡単な入力で終わりました。
診断結果は「ウィンタークールタイプ/ブルーベース」!
他にも似合うカラーやコーデが詳しく載っており、自分に合う服がわからないと言う人はもちろんですが、ファッションが大好きな人も新たな発見をすることができます。
ここまで紹介して気になった方のために、登録の仕方から利用方法までを詳しく説明していきます。
着たいアイテムの希望を伝え、申し込みをすると1営業日以内に発送されます。
アイテムが届いたら自分の持ってるアイテムと合わせて何度でも楽しむことができます。
一週間で交換すると4回は新しいコーデを楽しめます。
すぐ届くので急に予定が入った時でも安心ですね。
返却は4つの方法から選べます。
返却送料 | ¥280 |
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通常交換 (佐川集荷) | ¥35/着 |
おうち交換 | ¥148/着 |
コンビニ 返却 | 通常交換料+¥305〜 (都道府県やプランによって異なる) |
返品送料 | 利用者負担 |
※上記の通常交換、おうち交換の金額は1着あたりの金額です。
返却送料280円にプラスして、交換料金がかかります。
通常交換 | 返却送料¥280+通常交換¥105(¥35×3着)=¥385 |
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おうち交換 | 返却送料¥280+おうち交換¥444(¥148×3着)=¥724 |
コンビニ返却 | 返却送料¥280+¥105(¥35×3着)+¥305=¥690 |
交換のたびに上記の金額がかかります。
手軽さを取るならおうち交換が楽で良いですが、通常交換の倍の料金がかかってしまいます。
通常交換も家まで集荷が来てくれるので、一刻でも早くアイテムを使いたい!という状況でなければ通常交換で十分でしょう。
必ず「退会申請」を行ってから「洋服の返却」をしてください。
完了メールが届くまでは、最後に返却した「着払い伝票の控え」を保存しておきましょう。
※物流倉庫に返却が確認できず、伝票控えがない場合は、弁償となる場合があるようです。
最後に、サービスの評価をまとめたので、参考にしてみてください。
・色んなジャンルの服をレンタルしたい人
・ファッションの相談をしたい人
・似合うコーデを知りたい人
契約に縛りがないので、気になる方はお試しに1ヶ月から利用してみてはいかがでしょうか。
ハロウィンやクリスマスのコス、浴衣もあるので、イベントの時はめちゃくちゃ便利です!
一回しか着ないし、今まで買ったやつメルカリで売ってたけどその手間がなくなりました
他にもファッション系のサブスク使ったことあるけど地味で、アールカワイイ一本にしました!
要望聞いてくれるし、一番好みの服が届きました!
友達紹介で始めました。スナイデルとかミラオーウェンとか好きなブランドが多くて嬉しいです。プロのスタイリストさんに相談できるところもいいところです。
浴衣があるのがいい💕
好きな色を伝えたらピンクのカワイイ浴衣が届きました!
いつもリクエスト通りの服が届いてます♪
キャバドレスもあってびっくり。
本当にどんな服でも揃ってます。
半年くらい使っているので好みじゃない服が届くこともありましたが、基本的に使えるワンピースやブラウスでそれなりに満足して使ってます。
ハロウィンやクリスマスのコス、浴衣もあるので、イベントの時はめちゃくちゃ便利です!
一回しか着ないし、今まで買ったやつメルカリで売ってたけどその手間がなくなりました
他にもファッション系のサブスク使ったことあるけど地味で、アールカワイイ一本にしました!
要望聞いてくれるし、一番好みの服が届きました!
友達紹介で始めました。スナイデルとかミラオーウェンとか好きなブランドが多くて嬉しいです。プロのスタイリストさんに相談できるところもいいところです。
浴衣があるのがいい💕
好きな色を伝えたらピンクのカワイイ浴衣が届きました!
いつもリクエスト通りの服が届いてます♪
キャバドレスもあってびっくり。
本当にどんな服でも揃ってます。
半年くらい使っているので好みじゃない服が届くこともありましたが、基本的に使えるワンピースやブラウスでそれなりに満足して使ってます。