エアークローゼット（airCloset）を実際に使ってみた！口コミ・評判を徹底調査しメリット・デメリットをまとめました

今回紹介するのは、ファッションレンタルサービス「エアークローゼット（airCloset）」です。

エアクロは、女性が選ぶファッションサブスクNo1！

会員数も100万人を突破するほど大人気のサービスとなっています。

本記事では、そんなエアクロ利用者からの口コミを徹底解説しました！

サブスクプラスでも実際に注文してみたので、使ったからこそわかるメリット・デメリットや、アイテムの写真なども紹介していくので、ぜひ最後までご覧ください。

エアークローゼット（airCloset）とは？

エアークローゼットは、2015年に始まった国内初の月額制ファッションサービスです。

ファッションレンタルサービスの中でも一番メジャーで、利用者数は業界No.1！

ABLEと共同運営している実店舗もあり、そこでは直接スタイリングを受けることが可能なので、通販に抵抗がある方でも利用できます。

またプロのスタイリストにオンラインでコーデを相談できる「airCloset Talk」など、サブスク以外にも様々なサービスを展開しています。

特徴①ファッションタイプ診断を試せる

サブスクに登録する前に、無料でファッションタイプ診断を受けられます。

コーディネートの好みや職業、身長などを入力し39問の質問に回答するだけで自分に似合うファッションを診断してくれるものです。

私も実際に試してみたところ、落ち着いた上品さが魅力の「ニュアンスノーブルタイプ」でした。

自分でも気づかない、新たな自分の魅力やファッション系統を知ることができるかもしれません！

特徴②プロのスタイリストがコーデを組んでくれる

様々なメディアで活躍するプロのスタイリストが、アイテムを選んでくれます。

タレントやモデルの衣装スタイリングを手掛けたり、ウェディングドレスのデザイン経験があったりと経験豊富な実力派揃い。

さらに届いた服の着こなし方や、自分が持っているアイテムとの合わせ方など解説されたメッセージも届くので、おしゃれな着方がわからないという人にも安心です。

何回か継続して気に入ったスタイリストができた場合は、550円で指名もできます！

特徴③初回のみ事前に届くアイテムの確認・変更が可能

初回のみ、発送予定のアイテムを事前にスマホで確認することができます。

好みじゃない場合、要望やアイテムの気になるところなどをスタイリストに伝えると、スタイリングし直してくれます。

納得するコーデになったら、そのコーデを自宅にお届けです。

実際に届いたら自分の好みではなかったという事態を防げます。￥！

特徴④気に入ったアイテムは購入できる

気に入ったアイテムがあれば、購入もできます！

購入できるのは、手元にある「今回のアイテム」と一度返却した「過去のアイテム」が対象です。

対象アイテムにカラーがいくつかある場合、好きなカラーを選ぶことができます。

さらに、購入価格は割引！

クーポンの併用はできませんが、セールやシェア割の金額にクーポンを利用すればかなり安く購入することができます。

特徴⑤Myクローゼット機能が使える

自分の持っている洋服や小物を、写真データでエアクロに登録できます。

担当スタイリストがクローゼット内容を確認し、手持ちのものと合わせやすいような服を選んでくれる便利機能です。

スタイリストが自分のファッションの系統をより詳しく把握してくれるので、好みのアイテムが送られてくる可能性が高まります！

エアークローゼット（airCloset）の口コミ・評判

エアクロの気になる口コミ・評判を見ていきましょう。

良い口コミ

服を選ぶのが面倒なので、エアークローゼットを利用してみようかと思う。
自分で選ぶ服はいつもワンパターンなので、スタイリストさんの選んでもらい、どんなのが似合うのかを教えてもらいたいから。
あと、服を選ぶ時間がもったいから。#骨格ナチュラル#時短#エアークローゼット#服選び

— リン@ゆるく楽しく時短！ (@jitan001) May 29, 2022

エアークローゼットではプロのスタイリストが自分に合った服を送ってくれるので、普段選ばない洋服にも挑戦できるところが魅力です。

また、選ぶ時間を時短できるので仕事で忙しい方やママさんには特におすすめのサービスだと思います。

エアクロ2回目✨
届くワクワク感がたまらない❤️

小学校の参観日にも服装に迷わず出掛けられました☺️

リクエストしたワンピースも入っていました✨全部好み✨

素材感がプチプラ服とは違うので着心地がとても良い✨#エアクロ#エアークローゼット #エアクロ届いた#airCloset#ライトプラスプラン pic.twitter.com/9Jua483jRV

— まり@フクヘラ！服を減らして断捨離中 (@fukuhera) December 1, 2021

子供がいる方だと入学式や卒業式などイベントがたくさんあり、その度に着ていく服に迷うことも多いはず。

そんな時、エアークローゼットを使えばイベントごとに洋服を借りることができるので、一度しか着ない服を何着も買う必要がなくなります。

どんな服が着たいかリクエストすれば、要望通りの服を送ってくれるところも良いですよね。

1週間が終わりました、疲れた…😇
仕事デキそうに見える笑 今回のエアクロとても好みでした💓
メタルバーのブラウスは生地も上質な感じ＆スカートのデザインおしゃれでどちらも素敵💗
おしゃれ着のメンテナンスが苦手なので洗濯せず返送できるのもファッションサブスクの魅力😇#エアークローゼット pic.twitter.com/7JHS5AmRzc

— ぶぶ💸アラサー3児WM (@bubu_gorogoro) May 27, 2022

おしゃれ着の洗濯って、表示を見て洗い方を変えなくてはならないので面倒ですよね。

私は昔、表示を見ずにジャケットを洗ってしまってボロボロになったことがあります…。

エアークローゼットでクリーニングをしてくれるので洗濯は不要で、そのまま返せばいいところも嬉しいポイントです。

サブスクプラスにも良い口コミが届いていたので、紹介します。

好みの服が届いたというコメントがたくさん来ていました。

トレンドを抑えつつも、シンプルできれいめな服が多いエアクロは、通勤服としても大人気でした。

エアクロで取り扱っているブランドは、1着1万〜価格帯のものが多め。

ですので生地が安っぽくなく、オフィスや子どもの参観日などに着ていきやすいんですね。

悪い口コミ

#エアクロ#エアークローゼット#airCloset
前回の糸つれのスカートの件、対応していただきました。直ぐに次のスタイリング開始、もう今日届いた！
なので今回はリクエスト無しのコーデ。
紺色ブラウスはぽっちゃりさんに合いそう。微妙なコーデでした。 pic.twitter.com/InV9bRPUmb

— 夢の胡蝶 (@masatougusa) May 26, 2022

エアークローゼットは自分で服を選べないので、希望を細かく伝えないと自分の好みとは違うコーデが届く時も…。

好みのコーデを送ってもらうためには意見をしっかり伝え、コミュケーションを取ることが大切です。

エアークローゼット3回目。今回からフルで払う。
とても好みなのが届いて可愛くてテンション上がるけど、冷静に考えて月約8,000円…年9万超える…
買ったほうが良くない？
買うより質の良いものは着られるけど、でも年9万…！？😱

— りん🦍子は2y (@rinmaru0909) May 22, 2022

月額料金が少し高いという意見もありました。

しかし、エアークローゼットはほとんどのアイテムが1着1万円程する高品質なアイテム。

それが月に3着届くとなると、かなりコスパは良い方ではないでしょうか？

air closet(エアークローゼット)を始めて2か月。コーディネートの提案や利用のしやすさが気に入ってる。
ただニットや繊細な素材の検品が甘いことが欠点。毛玉・型崩れ・毛羽立ち・ほつれで4回返品。
クリーニングメンテナンスしている長年愛用のニットより状態が悪い服だと萎える。更新悩むなぁ…

— 断捨離子 (@mamenakurashi) November 18, 2021

エアークローゼットで取り扱っているアイテムは新品ではないため、ほつれや毛玉になっているものが届いてしまうこともあるようです。

状態が悪いものが届いた時は、対応してくれるので問い合わせしてみましょう。

続いて、サブスクプラスに届いた悪い口コミも紹介します。

「好みの服が届かなかった」「毎回感想を送らないといけないことが面倒」という意見を多くいただきました。

好みの服を届けてもらうためにも、毎回のフィードバックは頑張りましょう。

Myクローゼットに手持ちの服をしっかり追加するのも、好みの服が届きやすくなるために重要です。

手持ちの服の写真を撮るのはめんどうかもしれませんが、最初だけなのでぜひしっかり活用してください。

そもそも人に選んでもらうより、自分で選びたいという方は、エアクロだと物足りなく感じるでしょう。

同じ価格帯のファッションサブスク「メチャカリ」なら自分で服を選ぶことができます！

さらに、レンタルできる服はすべて新品。

レンタル服の使用感が気になる方や自分で選びたい方は、ぜひメチャカリもチェックしてみてください。

口コミの総評

スタイリストとのセンスや好みの違いがあるため、口コミでの評価はかなり分かれていましたが、総合的に見ると満足度は高めでした。

サイズ感や形、色なども自分にあったものが届きやすく、通販よりも失敗しにくいのがエアクロの良いところです。

月額7,800円で3着の服が届くので、コスパ的にも使いやすいでしょう。

しかし最近は、1着5,000円未満のプチプラ服が流行しています。

普段からこのようなプチプラ服メインで着ているという方からすると、少しエアクロは高く感じるかもしれません。

エアクロは初回登録の方限定で、初月50％OFFのキャンペーンを実施しています。

月額料金が気になる方でも3,900円で利用できるため、ぜひ一度お試しだけでもしてみてはいかがでしょうか？

エアークローゼット（airCloset）を実際に届いた洋服を紹介！

私も実際にエアークローゼットを使ってみました！

今回は初めてなので、ライトプランで登録してます。

エアクロの無料診断をして、最初に選ばれた服はこちら。

提案された服があまり好みではなかったので、スタイリングし直してもらうことに。

せっかく選んでもらったのに辛口コメントで申し訳ない気がしますが、好みの服を届けてもらうために、どの部分が好みではなかったのか具体的に書きました。

さらに好みを伝えるために、一覧から好きなコーデを選びます。

私はタイト目でデザイン性のある服をたくさん選びました。

新しく提案されたのがこちらのアイテム。

会社に来ていくのにちょうど良さそうだったので、このアイテムに決定しました。

アイテムを提案してくれる際に通常価格と比べていくらお得かや、コーディネート例も載っているため、一目で色々な情報がわかります。

初回はアイテムを決定して2日後に洋服が届きました！

想像以上に早く、急ぎの場合も大丈夫そうです。

袋の中には、アイテムと返却袋とエアークローゼットの使い方やサービスについて書いてある小冊子が同封していました。

アイテムをそれぞれ個別にレビューしていきます。

届いたときのアイテムの状態は良好。

ほつれや汚れ、使用感も特に感じず、他の人の匂いもしないため、中古アイテムとは思えないほど綺麗な状態。

オプションでアクセサリーも頼んでみたところ、持っていなかった女性らしいアクセサリーが届いたので嬉しかったです。

シンプルで合わせやすいので、小物や手持ちの服との組み合わせでオンオフ両方楽しめそうです。

ネイビーのトップスはシルエットがふんわりするので、タイトなスカートとの相性が抜群でした！

袖が透けていますが肌の見え方が上品なので、カジュアルにもオフィスコーデにもいけそう。

ホワイトのトップスはぴたっとしたニットでしたが、意外と体のラインを拾いすぎないため、着やすい印象です。

袖が長めなので、少し春夏秋と長く活躍しそうなアイテムだと思います。

胸元は空きすぎず、鎖骨が少し見える程度なので、インナーが見える心配もありません！

実際に使ってみてわかったメリット・デメリット

エアークローゼットを実際に使ってみて感じた、メリット・デメリットをまとめました。

1回でトップス、ボトムスが届くので、それだけでコーディネートが完成します。

そのため毎日の服選びが時短に！

お仕事用として利用すれば、忙しい朝も少しゆとりがでますよね。

届く服は中古品ですが服の質が良いため、全体的に高見えする印象です。

シワや汚れなどもなく、しっかりメンテナンスもされているのがわかりました。

普段は人のお下がりや中古品に抵抗のある私でも、全然気にせずに着れるほど！

エアークローゼット（airCloset）の料金プラン

ここからは、利用を検討している方向けに料金プランや支払い方法、オプション内容を紹介します。

料金プラン

レギュラー、ライト、ライトプラスの3つのプランが用意されています。

ライトプランとレギュラープランでは1回に届く着数は同じですが、レギュラープランは返却すれば何度でも他のアイテムが借りることができます。

途中でプラン変更もできるので、まずはライトプランから始めてみるのが良いでしょう。

なお、1回の返送料330円（一部離島や沖縄県の場合990円）が別途かかるので、注意してください。

支払い方法はクレジットカードと後払いのみです。

オプションサービス

ブランドセレクト、ワンセレクト、スタイリスト指名、アクセサリー、ダブルレンタルのオプションサービス機能があります。

追加料金はかかりますが、好きなブランドの指定やスタイリスト指名ができます。

より自分好みの服を選びたい人はぜひ活用してください。

またアクセサリーオプションも、コーディネートをワンランク上に仕立てられるのでおすすめです。

私も実際に利用しましたが、服に合わせたアクセサリーが届き使いやすくて気に入りました！

初めての人限定！お得な初回キャンペーン・クーポン

エアークローゼットを初めて利用する方限定で、初回の月額料金が50％OFFになるキャンペーンを実施中です。

どのプランでも適用できるので、レギュラープランやライトプラスプランもこの機会に挑戦しやすい！

服の質やスタイリストの雰囲気を実際に見てみたい人は、ぜひこちらのキャンペーンを活用してください。

エアークローゼット（airCloset）のブランド内容

エアークローゼットでは、300ブランド35万着以上の洋服を用意しています。

きれいめ・カジュアルなブランドを主に取り扱っているため、仕事用コーデはもちろん、女子会やママ会にも使えるようなファッションも楽しむことが可能です。

取り扱いブランドの対象年齢からも、年齢も20代から50代くらいまで幅広い年代にマッチするでしょう。

サイズもXSから3Lまであるため、フリーサイズだと心配という方でも安心してご利用いただけます。

エアークローゼット（airCloset）と他のサービスを比較しました！

ファッションサブスクの中でも、カジュアルよりのきれいめファッションが多い印象のエアークローゼット。

他のファッションサブスクとのサービス内容の違いも、比較してみました！

大人女性におすすめ！

エアークローゼット、ブリスタは大人女性におすすめです。

こちらの3つはきれいめカジュアルな服をメインに取り扱っているので、オフィスコーデにもぴったり。

中でもエアークローゼットはカジュアル要素が強めなので、プライベートでも活躍します！

仕事終わりの飲みやデートにも◎

逆に仕事で大事なイベントがある、子どもの学校行事など、しっかりした服装をしたいときには、ブリスタがおすすめ。

月額料金は少し高めですがその分しっかりとした服が届きます。

OL向けの法人プランもあるので、女性の多い企業からの利用も多いのが特徴です！

学生におすすめ！

学生におすすめなのは、メチャカリとアールカワイイ。

メチャカリは月額料金が安く、お小遣いやバイト代でも継続しやすいのが魅力です。

届くのはプチプラ服がメインですが、全て新品のみなのが嬉しい！

カジュアルな服が多いので、遊びや学校など場所を選ばずに着用できます。

アールカワイイは可愛らしい服が多めで、ワンピースや花柄、フリルなどが好きな方におすすめです。

浴衣やコスプレもあるので、イベント時もおしゃれを楽しめます！

服の価格帯は1着1万前後なので、バイト代だとあんまり買えないようなものもサブスクで楽しめるのが人気なんです。

ハイブランド好きにおすすめ！

ハイブランド好きにはアナザーアドレスがおすすめ。

メゾンマルジェラやラルフローレン、マルニなどの百貨店ブランドを月額5,500円から借りられます。

なかなか手の出ない憧れのアイテムも、サブスクで気軽に挑戦できるのが魅力。

ハイブランドアイテムを加えるだけで、コーディネートがワンランクアップします！

普段使いはもちろんですが、大事なデートや子どもの学校行事、会社のイベントなど、しっかり魅せたいときに利用するのがおすすめです。

エアークローゼット（airCloset）の登録・返却・解約方法

ここからはエアークローゼットの登録方法や返却方法、解約方法を説明します。

登録方法

登録内容と月額会員利用規約を確認し、月額登録するボタンを押して完了です。

返却方法

1. アイテムを全部返却用袋に入れて封をする
2. 「今回のアイテム」の画像右上にある返送手続きを押す
3. 次回のコーディネートのテーマや、なりたいイメージの入力
4. 「返送手続き」で、返送方法・返送場所を選択
5. 選択した返送方法で手続き
6. 「返送通知」を押してスタイリストや次回のテイスト指定をする

洋服が送られてきた際に返却用の袋が一緒に入っているので、事前に用意するものは何もありません。

返却場所は以下のとおり。

• ファミリーマート
• セブンイレブン
• 宅配便ロッカーPUDO
• SMARIでの返送
• ヤマト営業所（宅配センター）
• ヤマト運輸の集荷サービス

解約方法

1ヶ月更新で契約期間の縛りはないため、いつでも解約可能です！

解約しても登録データが残るので、再度利用する時は過去のデータをもとにコーデを組んでくれます。

返却アイテムの返却期限が表示されるので、期日までに返却してください。

サービス会社でアイテム返却を確認された後、解約完了の自動配信メールが届くので確認しましょう。

エアークローゼット（airCloset）のよくある質問FAQ

エアークローゼット（airCloset）まとめ

ここまでエアークローゼットを紹介してきましたが、いかがでしたか？

プロのスタイリストが届くアイテムのコーディネートアドバイスもしてくれるので、ファッションに自信のない人でも安心です。

ファッションレンタルサービスに迷ったら、利用者・満足度No.1のエアークローゼットを使ってみましょう。

最後に、サービスの評価とおすすめの人をまとめました。

パーソナルスタイル診断など、登録しなくても無料で利用できるサービスもあるので、気軽に試してみてください！