リネット(Lenet)の口コミ・評判は?料金や申し込み・解約方法など徹底解説します!

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ビジネスシーンで活躍するスーツやワイシャツ、プライベートで着用するコートやセーターなど、大切な洋服はきれいに保管したいものです。

でも、お店に行ったり、出来上がったものを取りに行ったり…

日々仕事や家事に追われているとクリーニング屋さんに行くことを考えただけでも面倒に感じてしまいますよね。

そんな忙しい方におすすめの、ネット完結型クリーニングサービスリネットを紹介します。

執筆者
藤崎 美桜

はじめまして、藤崎です♪

私の得意なジャンルはファッション系・美容・食べ物系など、女性が日常で利用するサービスを得意としています。

多くの女性に寄り添えるようにしっかり調査するので、最後まで読んでいってくれると嬉しいです!

リネット(Lenet)の口コミから評判をチェック!

リネットは、ネットで申し込みができるクリーニングサービスです。

WEBサイト上もしくはアプリから申し込んだら自宅に取りに来てもらえ、完了後は自宅まで配送してくれます。

そんなリネットの口コミからサービス内容まで紹介しているので、参考にしてみてください。

リネット(Lenet)の良い口コミ

GOOD
無料でシミ抜き

GOOD
自宅から出せる

サブスクプラスにはこんな口コミが届いていました!
  • 5

    いつも使わせてもらってます!
    取りに来る日と配達してくれる日が指定できてとても助かっています!
    目立つシミとかも無料できれいにしてくれて、ありがたいです!
    スマホのアプリで手軽に申し込めるのも嬉しいポイントです!

    匿名さん
  • 5

    他の宅配クリーニングとは違い、1点からでも出せるのがありがたいです。
    たくさんあるわけじゃないけど、すぐにクリーニングに出したい…
    て時がよくあるので、1枚から受け取ってくれるリネットはリピートしています!

    T.Tさん
  • 4.5

    1回目頼んだ時に専用の袋がもらえたので2回目からはそれを使っています。
    2回目からコンビニで出せるのは助かっています。
    仕事で家を開けていることが多く、家での受け渡しが難しい人には
    コンビニサービスがおすすめです!

    やまもとさん
  • 5

    会員になると、最短2日で届けてもらえるのが嬉しいです!
    急ぎのジャケットのクリーニングを2日で完了して持ってきてもらえた時は本当に助かりました。
    クリーニング終わって帰ってきた箱も可愛くて好きです。

    匿名希望さん
  • 4.5

    季節外のコートとかを保管してもらえるのはありがたいです!
    ダウンやコートなど、クローゼットで幅を取るものは冬が終わったら預けます。
    写真で管理できて、1着ずつ返却してもらえるので助かっています。

    サタケさん
  • 5

    いつもお世話になってます!
    クリーニングに出して帰ってきた服は着心地が柔らかい気がします!
    自分でやるのは面倒なシミ抜きや毛玉取りを無料でしてくれます。
    それが目的でいつもクリーニングに出しちゃってます!
    これからもよろしくお願いします!

    そねさん

自宅にいながらクリーニングに出せるという便利さが人気のようですね。

無料でシミ抜きをしてくれるサービスも高い評価を受けている理由のようです。

リネット(Lenet)悪い口コミ

BAD
エコじゃない

BAD
衣類の部品紛失

他にもこんな口コミが来ていました
  • 2.5

    リネットのクリーニングは悪くないのですが、
    コンビニで出せる!と聞いて登録したけど、
    近所のコンビニ対応してなくて残念でした…

    シモヤマさん
  • 2

    サービスが充実していて、出してすぐに帰ってきてとても良かったです。
    仕上がりも、文句なしと言いたいところですが、少し石油のようなニオイがするのが気になりました。
    仕事が忙しく、時短になるので、次回も利用したいとは思っています。

    はせべさん
  • 3

    いつもお世話になっていてとても助かっています!
    先日お願いした時に、注文が混み合っていたのか、仕上がりまでに日にちがかかってしまいました。
    最短2日を売りにされてるので少し残念でしたが、いつもではないのでこれからも利用させていただきます!

    匿名さん
  • 2

    八王子市在住です!
    東京23区と園周辺地域は朝イチ便と夜イチ便が使えて便利なのに、
    八王子には適用されてないのが少し残念です…
    配送の関係で難しいのかも知れませんが、八王子にもお願いします!

    しょーたさん

衣替えなど、繁忙期には少し待たなければならないケースもあるようなので注意が必要ですね。

しかし、日常的にクリーニングを利用する人であれば、あえて繁忙期を避けるなどの工夫をすることで便利に利用できそうです。

リネット(Lenet)の特徴とは?

リネットは、株式会社ホワイトプラスが運営するネット完結型クリーニングサービスです。

会員数が45万人突破しているのに加え、満足度調査では5つのNo.1も受賞しています。

特徴は主に5つあります。

POINT
  • 使いやすい
  • 日本全国どこでも対応
  • 安心の品質
  • 無料のシミ抜き
  • プレミアムクローク

一つずつ解説していきます。

使いやすい

リネットのクリーニングは、WEBサイトやアプリから簡単に申し込みできます。

アプリでのお申し込みなら、数回のタップのみで完結するのでとても簡単です。

希望日時を1時間単位で指定、自宅まで取りに来てくれるので忙しい人でも簡単にクリーニングを利用できます。

さらにクリーニングが終わった衣類は自宅まで配送してくれるもの良い点です。

日本全国どこでも対応

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リネットのクリーニングは、離島を含む北海道から沖縄まで、日本全国に対応しています。

日本全国どこからでも注文ができるので、自宅の近くにクリーニング店が無い方にもおすすめのサービスです。

プレミアム会員になると、利用金額1,900円以上の利用で送料が無料になるのも嬉しいポイント。

安心の品質

ワイシャツには全てに抗菌防臭加工を、ジャケットなどのドライクリーニングにはリファイン加工を施すなど、クリーニング品質にもこだわっています。

リファイン加工とは、洋服の繊維に特殊な加工をすることで、光沢や滑らかさを与えられる技法のことです。

その他にもリネットでは、60項目の厳しい基準を設け、クリーニングの品質を保っています。

利用者の声を聞き、日々サービスや品質の改善に取り組んでいるサービスです。

無料のシミ抜き

リネットのサービスの大きな特徴のひとつが、無料のシミ抜きです。

1点ずつ丁寧に検品し、見つけたシミは無料で落としてくれます。

他のクリーニング店では、別料金がかかるポイントなので、とても嬉しいサービスですね。

プレミアムクローク

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リネットには、プレミアムクロークというサービスもあります。

こちらは、リネットのプレミアム会員とは別のサービスです。

クリーニングが完了した衣類をそのままリネットで保管

最大8ヶ月間の保管が可能なので、コートやダウンジャケットなどのかさばる衣類を冬が終わったらクリーニングに出して、また冬が来る頃に取り出すことができます。

これで自宅のクローゼットがスッキリしますね。

収納スペースが少ないマンションやアパート住まいの人にはありがたいサービスです。

サービス内容を詳しく知りたい方は公式サイトを御覧ください。

リネット(Lenet)の料金紹介

リネットの料金の詳細を紹介します。

クリーニング料金

1点から利用できて料金も手頃でおすすめです!

リネットの料金は以下の通りです。

ワイシャツ(つるし) 290円(税込319円)
ジャケット(スーツ上) 950円(税込1,045円)
パンツ(スーツ下】 660円(税込726円)
ダウンジャケット 2,850円(税込3,135円)
ダウンコート 3,150円(税込3,465円)
シャツ(ネルシャツ) 290円(税込319円)

公式ホームページに記載のあるなかで、ダウンコートが一番高いのですが、それでも3,500円以内で利用できるので、お手頃な印象です。

会員プラン

リネットには、無料で利用できる通常会員と、有料のプレミアム会員の2種類があります。

プレミアム会員 通常会員
会員費

月会費プラン
390円/月
(税込 429円)

年会費プラン
4,680円/年
(税込 5,148円)

無料

配達エリア

日本全国

日本全国

クリーニング料金

料金は共通

料金は共通

往復送料

1,900円(税抜)以上で送料無料

10,000円(税抜)以上で送料無料

お届け日数

最短2日後

最短7日後

シミ抜き

無料

無料

毛玉取り・毛取り

無料

リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工

無料

翌日届け

無料

朝イチ・夜イチ便

無料

預け用ダンボール

無料

宅配ボックス・コンビニ預け

無料

リネット安心保証

無料

再仕上げ

30日間

7日間

スタンプカード

無料

リネットクローク

プレミアム会員になると、自宅からだけでなくコンビニから出せたり、クリーニング後の衣類を預かってくれる新しいオプションのリネットクロークなど、利用できるサービスがたくさんあります。

頻繁に利用するのであれば、プレミアム会員になるとお得になりそうです。

リネット(Lenet)にクーポンはある?

リネットの利用の際に使えるクーポンはありませんが、初回お試しが30%オフで利用できます。

さらに初めて利用する人は、往復送料が無料!

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他にも年会費が実質半額の2,400円OFF回数券付がついていたりなどのキャンペーンも行っています。

初めての方には特典などもあるのでぜひ利用してみてください。

リネット(Lenet)の登録方法

リネットの登録は簡単に申し込むことができます。

申し込み手順
  1. 公式ホームページの「まずは30%OFFお試し」ボタンをタップ
  2. お客様情報の登録
  3. 会員プランの選択

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届け先住所や名前、電話番号などの基本情報を登録します。

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次に会員プランを選択します。

無料の通常会員か有料のプレミアム会員かを選択し、月額か年額かを選択してください。

これで利用登録は完了です。

リネット(Lenet)の利用方法

実際にクリーニングを利用する際の方法について解説します。

会員情報の登録をしたら、実際に注文をします。

注文方法

  1. オプションを選択
  2. 預け個口数を登録
  3. 預け日・受取日の選択

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通常仕上げか贅沢仕上げかなどのオプションを選択します。

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預け用ダンボールが必要かや、預ける衣類の口数などを選択します。

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衣類を預ける日にちと受け取りの日にちを選択します。

受け取りたい日にちから選ぶか、預けたい日にちから選ぶかの選択が可能です。

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注文内容の確認をしたら、注文が完了します。

梱包方法

梱包は、洋服をお手持ちのダンボールや袋に入れるだけです。

洋服をケアするために、公式ホームページには、「ダンボールや袋に入れる前にビニールに入れて二重にケアしてください」と記載があります。

また、ダンボールや袋の口はテープで口がしっかり閉じるように貼って出しましょう。

プレミアム会員であれば、預け用のダンボールを用意してもらうことができます。

希望する場合は、申込みの時にサイズと個数を指定してください。

リネット(Lenet)の休会・解約方法

リネットは、休会はできません。

解約するか、無料の通常会員として継続するかのどちらかです。

プレミアム会員が解約する場合は、プレミアム会員を解除したうえで解約手続きを行う必要があります。

また、解約の手続きはアプリからは行えません。

WEBブラウザからの解約が必須となりますので注意しましょう。

リネット(Lenet)の便利なポイント

リネットはどのような点が使いやすいのでしょうか。

一つずつ解説していきます。

マンションの受付、宅配ボックスOK

リネットの宅配クリーニングは、アプリから詳細の申込みを行うことで、マンションの受付や宅配ボックスでの受け渡しが可能です。

コンシェルジュ付きのマンションなら、フロントで宅急便として預けておくだけで集荷に来てもらえます。

また、外出していてなかなか受け取れない人は、宅配ボックスを使用することでいつでも受け取りが可能です。

専用バッグ

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リネットは、専用バックが利用できます。

毎回ダンボールで届くのは正直面倒だと感じる人も多いのではないでしょうか。

専用のバッグは、次回クリーニングに出す時にも使えます。

毎回ダンボールや紙袋を用意する必要がないし、バッグなら場所を取らないので、頻繁に利用する人にとってはありがたいサービスです。

ハンガー回収

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クリーニングに出すたびに増えていくハンガー。

正直処分に困りますよね。

リネットは、不要なハンガーを回収してくれます。

次回の利用時に洋服と一緒にハンガーを入れて出すことができますよ。

リネット(Lenet)の注意点

リネットでは、クリーニングに対応していないものがあるので注意が必要です。

  • カーテン
  • カーペット
  • かばん
  • 靴下
  • 下着
  • 水着

主にこのようなものはクリーニング不可となっています。

また、極端に汚れや傷がひどいものやペットが使用したものなどもクリーニングできませんので注意しましょう。

リネット(Lenet)のメリット・デメリット

ここまで、口コミやサービス内容について説明してきました。

これらを踏まえて、リネットのメリットとデメリットについて解説していきます。

メリット

  • 無料のシミ抜き・毛玉取り
  • 自宅で完結する
  • アプリで簡単に申し込める
  • 最短2日で完了する
  • 1点からでも受け付けてもらえる
  • クリーニング後にそのまま保管してもらえる

日常的にスーツを着用するビジネスマンなど、クリーニングを頻繁に利用する必要がある人には便利なサービスと言えるでしょう。

アプリで簡単に申し込めて、都合に合わせて取りに来てくれ、配達してくれるので、忙しい人にぴったりです。

目立つシミや毛玉は無料で取ってもらえるのも嬉しいポイントですね。

また、季節外の衣類をクリーニング後そのまま保管してもらえるので、自宅のクローゼットをすっきりさせることができます。

デメリット

  • 注文が混んでいると希望日に配達してもらえない可能性がある
  • 有料のプレミアム会員にならないと受けられないサービスが多い

特に衣替えの時期は、多くの人がクリーニングを利用します。

こういった時期には注文が立て込んでおり、配達まで待たなければならなくなりそうです。

また、普段からクリーニングの利用頻度が高くない人にとっては、プレミアム会員になるメリットは少ないかもしれません。

とはいえ、無料の通常会員では、受けられるサービスが限られているので注意しましょう。

頻繁にクリーニングを利用するのであれば、有料のプレミアム会員に登録して、多くのサービスを受けるのがおすすめです。

リネット(Lenet)の評価【まとめ】

リネットは、WEBやアプリから申し込めるネット完結型クリーニングサービスです。

無料の通常会員でも利用はできますが、より多くのサービスを利用するには有料のプレミアム会員になる必要があります。

頻繁にクリーニングを利用するビジネスマンなどにおすすめのサービスですね!

コンビニ持ち込みなどの便利なサービスも充実しているので、まずは一度ホームページを覗いてみてください。

 

【口コミ】リネット(Lenet)に関する評判

  1. 匿名様からの投稿
    30代女性
    30代女性
    総合評価
    5/5点
    コスパ
    5点
    使いやすさ
    5点
    満足度
    5点

    いつも使わせてもらってます!
    取りに来る日と配達してくれる日が指定できてとても助かっています!
    目立つシミとかも無料できれいにしてくれて、ありがたいです!
    スマホのアプリで手軽に申し込めるのも嬉しいポイントです!

  2. T.T様からの投稿
    40代男性
    40代男性
    総合評価
    5/5点
    コスパ
    5点
    使いやすさ
    5点
    満足度
    5点

    他の宅配クリーニングとは違い、1点からでも出せるのがありがたいです。
    たくさんあるわけじゃないけど、すぐにクリーニングに出したい…
    て時がよくあるので、1枚から受け取ってくれるリネットはリピートしています!

  3. やまもと様からの投稿
    30代女性
    30代女性
    総合評価
    4.5/5点
    コスパ
    4.5点
    使いやすさ
    4.5点
    満足度
    4.5点

    1回目頼んだ時に専用の袋がもらえたので2回目からはそれを使っています。
    2回目からコンビニで出せるのは助かっています。
    仕事で家を開けていることが多く、家での受け渡しが難しい人には
    コンビニサービスがおすすめです!

  4. 匿名希望様からの投稿
    30代男性
    30代男性
    総合評価
    5/5点
    コスパ
    5点
    使いやすさ
    5点
    満足度
    5点

    会員になると、最短2日で届けてもらえるのが嬉しいです!
    急ぎのジャケットのクリーニングを2日で完了して持ってきてもらえた時は本当に助かりました。
    クリーニング終わって帰ってきた箱も可愛くて好きです。

  5. シモヤマ様からの投稿
    30代女性
    30代女性
    総合評価
    2.5/5点
    コスパ
    3点
    使いやすさ
    2点
    満足度
    2.5点

    リネットのクリーニングは悪くないのですが、
    コンビニで出せる!と聞いて登録したけど、
    近所のコンビニ対応してなくて残念でした…

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コスパ
満足度