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クリーニングサービス
「リネット」
口コミ・評判を徹底調査しました!
ビジネスシーンで活躍するスーツやワイシャツ、プライベートで着用するコートやセーターなど、大切な洋服はきれいに保管したいですよね。
でも、空いている時間にクリーニング屋さんに行ったり、出来上がったものを取りに行ったりするのはなかなか大変。
日々仕事や家事に追われていると、考えただけでも面倒に感じてしまいます。
今回は、そのような方におすすめのネット完結型クリーニングサービス「リネット」について紹介します。
サービスの特徴や料金から、気になる口コミ・評判までまとめているので、ぜひ参考にしてください。
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目次
運営会社 | 株式会社ホワイトプラス |
---|---|
事業内容 | リネットの運営、シキハレの運営 |
運営者 | 井下 孝之 |
自宅にいたままクリーニングに出せる、ネット完結型クリーニングサービスです。
注文から宅配手配まで、Webサイトやアプリで24時間いつでも簡単に予約することができます。
単身世帯や共働き夫婦を中心に全国で利用されており、会員数はなんと50万人突破!
WEBサイトやアプリから、簡単に申し込みすることができます。
アプリでの申し込みなら、数回のタップのみで完結するので手軽です。
店舗のように1枚からでも申し込めるので、普段使いにも最適!
希望日時を1時間単位で指定、自宅まで取りに来てくれるので、忙しい方にとても助かるサービスとなっています。
北海道から沖縄まで、離島を含む日本全国に配送してくれます。
日本全国どこからでも配送できるので、自宅の近くにクリーニング店がない方にもおすすめ。
また、プレミアム会員になると、3,000円以上の利用で往復送料が無料になるのも嬉しいポイントです。
仕上がりにこだわった本格クリーニングで、品質向上のために独自の取り組みを行っています。
ワイシャツには全てに抗菌防臭加工を付与することで、抗菌効果と防臭・消臭効果を発揮。
ジャケットなどのドライクリーニングにはリファイン加工を施し、洋服に光沢や滑らかさなどの効果を追加してくれます。
その他にもリネットでは、60項目の厳しい基準を設け、クリーニングの品質を担保しているんです。
1点ずつ丁寧に検品し、見つけたシミは無料で落としてくれます。
他のクリーニング店では、別料金がかかってしまいがちなので、とても嬉しいサービスです。
ワイン・コーヒー・ソースなどの食品や、化粧品・香水など、洋服の状態を確認しながらシミ抜きしてくれます。
クリーニング後にそのまま保管でき、好きなタイミングで1着から取り出せます。
箱に詰めて渡すだけで面倒な登録や記入は必要なく、保管期間の制限もありません。
ハンガーに掛けたり日焼けを意識したりと、最適な方法で保管してくれます。
なお、預けた服は写真で管理できるので、クローゼットの整理にもおすすめです!
リネットはどのような点が使いやすいのか、細かく解説していきます。
アプリから詳細の申し込みを行うことで、マンションの受付や宅配ボックスでの受け渡しを設定できます。
コンシェルジュ付きのマンションなら、フロントに宅急便として預けておくだけで集荷に来てもらうことも可能。
また、外出していてなかなか受け取れない場合でも、宅配ボックスを使用することでいつでも受け取れるため、再配達の手間が省けます。
無料で届く専用バックを利用できます。
毎回ダンボールや紙袋で届くのは、荷物にもなるし負担になりますよね。
初回の注文の返却時に洋服と同梱され、次回クリーニングで利用するときに使えるので便利です。
不要なハンガーの回収を受け付けてくれます。
クリーニングに出すたびに増えていくハンガーは、正直処分に困りますよね。
次回の利用時に洋服と一緒にハンガーを入れて出すことが可能です。
クリーニングに対応していないものがあるので、事前に確認しておくことをおすすめします。
主に上記のものは、クリーニング不可となっています。
また、極端に汚れや傷がひどいものやペットが使用したものなどもクリーニングできないので、注意しましょう。
どのような口コミが届いているのか、紹介していきます。
リネットの宅配クリーニングを体験してみた!これは全ての忙しい働く方や主夫/婦に全力でおススメしたい!マッチョクッキングのシンボルのエプロンがシワひとつ無い!
乾燥機かけられない柔術着もこんなにキレイに。天気が悪い日が続くと乾かすのが大変だから助かる!#リネット#宅配クリーニング pic.twitter.com/NsWHZPVIgc— マッチョクッキング(コウヘイ)🎂『ベイクオフ•ジャパン』シーズン1 (@MachoCooking) September 2, 2020
〝自宅にいながら〟クリーニングができる❗️
料金もお手頃価格で、見つけたシミは〝無料〟でしてくれるのは嬉しすぎるサービスです😳💕環境への取り組みもされていて、しっかりとした段ボールで再利用できるので次回からはコンビニで発送もできるのはとても便利😊
ぜひ✔︎https://t.co/2g2pqewWEB— てゆ🍀 (@teyu_knk) July 19, 2022
リネット様@Lenet_official のプレゼントキャンペーンに当選し巾着を頂きました❤ありがとうございます
自宅にいながらクリーニングに出せるって良いですね!#クリーニングならリネット https://t.co/lwyv3IcC2L pic.twitter.com/lG2lq7Q1uL— みか☆ミ (@mikakenshou) July 18, 2022
サブスクプラスにも良い口コミが届いていました!
自宅にいながらクリーニングに出せるという便利さが人気です!
オプションサービスが豊富で、クリーニングのクオリティも高いのも嬉しいポイント。
無料でシミ抜きをしてくれるサービスも、高い評価を受けている理由となっています。
リネットの宅配クリーニング、アプリもスピードも最高なんだけど、戻ってくるときに毎回新品の段ボールに入って、新品の不織布バッグとヤマトの送り状が付いてくる。段ボールは毎回棄てて、次にクリーニング出すときは集荷呼ぶから送り状は貯まるいっぽう。エコじゃないサイクルだけどこれでいいのか。
— SIMフリー (@SIMFree_dawn) July 18, 2022
リネットにコートのクリーニング頼んだらボタン3つ無くなって帰ってきた件#リネット
— 八兵衛 (@bonjac25) May 1, 2022
クリーニングに出したいものがあるんけろ近所のクリーニング屋の口コミが低すぎて出す気失せてる、、
リネットは初回安いけど送料高いんよな〜どーしよーかなー
— hikaru saito (@hicca30) November 26, 2022
サブスクプラスに届いた悪い口コミも紹介します。
リネットのクリーニングは悪くないのですが、
コンビニで出せる!と聞いて登録したけど、
近所のコンビニ対応してなくて残念でした…
サービスが充実していて、出してすぐに帰ってきてとても良かったです。
仕上がりも、文句なしと言いたいところですが、少し石油のようなニオイがするのが気になりました。
仕事が忙しく、時短になるので、次回も利用したいとは思っています。
いつもお世話になっていてとても助かっています!
先日お願いした時に、注文が混み合っていたのか、仕上がりまでに日にちがかかってしまいました。
最短2日を売りにされてるので少し残念でしたが、いつもではないのでこれからも利用させていただきます!
八王子市在住です!
東京23区と園周辺地域は朝イチ便と夜イチ便が使えて便利なのに、
八王子には適用されてないのが少し残念です…
配送の関係で難しいのかも知れませんが、八王子にもお願いします!
衣替えの時期や季節の移り変わりなど、繁忙期には少し待たなければならないケースもあります。
数週間後に利用したい洋服がある場合は、早めにクリーニングに出すよう注意しましょう。
また、リネットはプレミアム会員限定で安心保証を用意しています。
万一の事故時は対象品の再購入価格を100%補償してくれるので、安心してサービスを利用してください!
サービス内容と口コミから、リネットのメリットとデメリットをまとめました。
日常的にスーツを着用するビジネスマンなど、クリーニングを頻繁に利用する必要がある人にはとても便利なサービスです。
Webサイトまたはアプリで簡単に申し込みでき、都合に合わせて取りに来てくれます。
自宅にいるだけで配送や受け取りが簡単にできるので、仕事や家事が忙しい人にぴったり!
頻繁にクリーニングを利用するなら、プレミアム会員に登録して、多くのオプションサービスを受けることをおすすめします。
ここからは、料金プランについて紹介していきます。
無料で利用できる通常会員と、有料のプレミアム会員の2種類があります。
プレミアム会員 | 通常会員 | |
---|---|---|
会員費 | 月会費プラン 年会費プラン | 無料 |
会員特典 | 年会費プラン限定 年間ケアパス | - |
配達エリア | 日本全国 | 日本全国 |
クリーニング料金 | 料金は共通 | 料金は共通 |
往復送料 | 3,000円(税抜)以上で送料無料 | 10,000円(税抜)以上で送料無料 |
お届け日数 | 最短2日後 | 最短7日後 |
シミ抜き | 無料 | 無料 |
毛玉取り・毛取り | 1分間無料 | - |
リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工 | 無料 | - |
翌日届け | 無料 | - |
朝イチ・夜イチ便 | 無料 | - |
預け用ダンボール | 無料 | - |
宅配ボックス・コンビニ預け | 無料 | - |
リネット安心保証 | 無料 | - |
再仕上げ | 30日間 | 7日間 |
スタンプカード | 無料 | - |
リネットクローク | ◯ | - |
また、プレミアム会員に初回登録した方は全品30%OFFになります!
自宅からだけでなくコンビニから出せるサービスや、クリーニング後の衣類を預かってくれる新しいオプションのリネットクロークなど、便利に利用することができます。
2023年1月18日(水)10時以降から一部料金が改定されました。
値上げする商品もありますが、大幅に値下げされたものがたくさん!
現在の料金と改定後の料金も合わせて詳細を紹介するので、以下の情報をよく確認してから注文するようにしてください。
改定前 | 改定後 | 値上げ額 | |
---|---|---|---|
ワイシャツ(つるし) | 319円 | 484円 | +165円 |
シャツ(つるし) | 319円 | 484円 | +165円 |
ネクタイ/リボン | 605円 | 660円 | +55円 |
ブラウス(つるし) | 605円 | 715円 | +110円 |
Tシャツ(つるし) | 451円 | 650円 | +264円 |
ポロシャツ(つるし) | 572円 | 650円 | +143円 |
セーター/カットソー | 649円 | 770円 | +121円 |
パンツ/スーツ下 | 726円 | 825円 | +99円 |
スカート/スーツ下 | 726円 | 825円 | +99円 |
カーディガン | 858円 | 880円 | +22円 |
ジャケット/スーツ上 | 1,045円 | 1,155円 | +110円 |
ストール/ショール | 1,133円 | 1,155円 | +22円 |
プリーツ/フレアスカート | 1,133円 | 1,320円 | +187円 |
ワンピース/チュニック | 1,353円 | 1,375円 | +22円 |
ジャンパー | 1,892円 | 1,980円 | +88円 |
コート/ハーフコート | 2,090円 | 2,200円 | +110円 |
大きな変動があったのはTシャツくらいで、あとは20円〜170円程度の値上がりでした。
自宅で洗濯できるものがほとんどなので、あまりマイナスな影響は受けなさそうです。
改定前 | 改定後 | 値下げ額 | |
---|---|---|---|
手袋/ニット手袋 | 1,078円 | 770円 | ―308円 |
スカーフ | 1,078円 | 880円 | ―198円 |
キャップ | 1,370円 | 1,155円 | ―352円 |
ニット帽 | 1,507円 | 1,155円 | ―352円 |
ポンチョ/ケープ | 1,507円 | 1,155円 | ―352円 |
ジャンパースカート | 1,507円 | 1,320円 | ―187円 |
スキー手袋 | 2,508円 | 1,320円 | ―1,080円 |
スキー/スノボウェア下 | 2,156円 | 1,650円 | ―506円 |
キルトジャケット | 2,024円 | 1,980円 | ―44円 |
ニットコート | 2,024円 | 1,980円 | ―44円 |
スキー/スノボウェア上 | 3,267円 | 2,420円 | ―847円 |
ダウンジャケット | 3,135円 | 2,970円 | ―165円 |
ダウンコート | 3,465円 | 2,970円 | ―495円 |
浴衣 | 3,410円 | 2,970円 | ―440円 |
パーティドレス | 3,960円 | 2,970円 | ―990円 |
スキー/スノボウェア(つなぎ) | 5,280円 | 2,970円 | ―2,310円 |
スキー・スノボウェアはほぼ半額ほどの料金に!
季節ものはクリーニングに出す方が多いと思うので、この値下げは嬉しいですね♡
大切な服をより良い状態で長持ちさせるために、通常のクリーニングにプラスできます。
料金(税込) | +550円/1着 |
---|---|
お届け日 | 5日後〜(通常会員は7日後〜) |
注意事項 | ワイシャツ、コート、ジャケット |
職人さんが素材やデザインに合わせて、1点1点手作業で仕上げをしてくれるスペシャルコースです。
特別な加工剤を生地にコーティングをしてくれるため、花粉やほこり、静電気がブロックされます。
さらに、素材本来のツヤやハリ・しなやかさがもどり、新品のような状態に!
クリーニング後は、専用の不織布カバーに入れて、リネットオリジナルの防虫剤と一緒に届くので安心です。
料金(税込) | +440円/1着 |
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お届け日 | 5日後〜(通常会員は7日後〜) |
おすすめ衣類 | アウター類、子ども服、スーツ、スキーウェア |
撥水コーティングで雨などの水分や油汚れを弾くことができます。
外側から水を弾き内側からの熱を発散するため、蒸れにくくサラっと快適な着心地になります。
料金(税込) | +990円/1着 |
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お届け日 | 5日後〜(通常会員は7日後〜) |
おすすめ衣類 | ドライ表示、デリケート素材、型崩れが心配なもの |
水分濃度20%以上の特殊洗剤を使用し、ドライクリーニングしながら汚れを落とすサービスです。
油汚れだけでなく、水溶性汚れや汗汚れもまとめて落としてくれます。
料金 | +400円(税抜) |
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お届け日 | 5日後〜(通常会員は7日後〜) |
おすすめ衣類 | 静電気が起きやすいニット類、花粉を防ぎたいもの |
生地に特別な加工剤をコーティングすることで、静電気・花粉・ほこりを防止!
カシミアやアンゴラなどの獣毛繊維は、特質を生かした柔らかい仕上がりになり、着心地がグレードアップします。
料金(税込) | +440円/1着 |
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お届け日 | 5日後〜(通常会員は7日後〜) |
おすすめ衣類 | アウター類、インナー類 |
抗菌防臭効果のある銀イオンを高濃度に配合し、臭いの原因菌を抑制し効果を発揮。
「消臭」「抗菌」「防臭」効果で、あらゆる方面からニオイを徹底ガードします。
料金(税込) | +110円/1着 |
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お届け日 | 1日後〜(通常会員は7日後〜) |
おすすめ衣類 | ワイシャツ、ブラウス、シャツ |
ワイシャツのノリ付けを、好みで「ノリ強め」または「ノリなし」から選べます。
繊維の表面にノリ付けすることで、汚れを浸透させにくくする効果も!
料金(税込) | +440円/1着 |
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お届け日 | 5日後~ (通常会員は7日後~) |
おすすめ衣類 | パンツ類のみ |
形状記憶効果のある専用薬剤をかけプレス仕上げすることで、折り目を長持ちさせます。
スーツは水に弱いため、湿気が多い梅雨の時期におすすめのオプションです。
料金(税込) | +200円/1着 |
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お届け日 | 1日後〜(通常会員は7日後〜) |
運営者 | シーズンもの、パーティ服、礼服 |
表面はビニール、裏面が不織布の衣類カバーでそのままクローゼットに保管できます。
通気性を保ちながらほこりをカバーできるうえに、中身が見えるため収納や整理にとても便利です。
プレミアム会員と通常会員で往復送料が異なります。
プレミアム会員 | 税抜3,000円以上で無料 税抜3,000円未満で1,800円 |
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通常会員 | 税抜10,000円以上で無料 税抜10,000円未満で8,000円で990円(税込) 税抜8,000円未満で1,980円(税込) |
北海道・沖縄の場合は送料に変動があるので、詳しくは公式サイトを確認しましょう。
支払方法
クレジットカード決済または代引き決済の2種類から選ぶことができます。
代引き決済の場合、代引手数料330円が別途必要です。
衣類を受け取るタイミングで、配送会社に現金でお支払いください。
リネット公式LINEアカウントの友だち追加で「5%OFFクーポン」をゲットできます!
公式LINE |
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他にもキャンペーン情報が配信されるので、友だち追加しておくことでお得に利用できるでしょう。
ここからは、申込方法について説明していきます。
これで利用登録は完了です。
会員情報の登録が完了したら、実際に注文することができます。
まず、通常仕上げか贅沢仕上げかなどのオプションを選択します。
預け用ダンボール有無や、預ける衣類の口数などを決めましょう。
衣類を預ける日にちと受け取りの日にちを選択し、内容を確認したら注文完了です。
洋服をお手持ちのダンボールや袋に入れるだけ!
ダンボールや袋は、テープで口をしっかり閉じるように貼って出しましょう。
なお、プレミアム会員になると預け用ダンボールを用意してもらうことができます。
リネットは休会ができず、解約するか無料の通常会員として継続するかのどちらかになります。
プレミアム会員が解約する場合は、プレミアム会員を解除したうえで解約手続きを行わなくてはなりません。
なお、解約の手続きはアプリからできず、Webサイトから手続きする必要があるので注意しましょう。
リネットは、Webサイトやアプリから申し込めるネット完結型クリーニングサービスです。
料金もあまり高くないため、季節に合わせて衣替えするときなどに使いやすいと思いました。
オプションなどを付けたい場合は、有料のプレミアム会員になることをおすすめします。
最後に、リネットの評価をまとめました。
・自宅でクリーニングの手続きを完結させたい人
・頻繁にクリーニングを利用する人
・シーズンごとに洋服の整理をしたい人
無料の通常会員でも利用できるので、気になる方はぜひ利用してみてください!
いつも使わせてもらってます!
取りに来る日と配達してくれる日が指定できてとても助かっています!
目立つシミとかも無料できれいにしてくれて、ありがたいです!
スマホのアプリで手軽に申し込めるのも嬉しいポイントです!
他の宅配クリーニングとは違い、1点からでも出せるのがありがたいです。
たくさんあるわけじゃないけど、すぐにクリーニングに出したい…
て時がよくあるので、1枚から受け取ってくれるリネットはリピートしています!
1回目頼んだ時に専用の袋がもらえたので2回目からはそれを使っています。
2回目からコンビニで出せるのは助かっています。
仕事で家を開けていることが多く、家での受け渡しが難しい人には
コンビニサービスがおすすめです!
会員になると、最短2日で届けてもらえるのが嬉しいです!
急ぎのジャケットのクリーニングを2日で完了して持ってきてもらえた時は本当に助かりました。
クリーニング終わって帰ってきた箱も可愛くて好きです。
リネットのクリーニングは悪くないのですが、
コンビニで出せる!と聞いて登録したけど、
近所のコンビニ対応してなくて残念でした…
いつも使わせてもらってます!
取りに来る日と配達してくれる日が指定できてとても助かっています!
目立つシミとかも無料できれいにしてくれて、ありがたいです!
スマホのアプリで手軽に申し込めるのも嬉しいポイントです!
他の宅配クリーニングとは違い、1点からでも出せるのがありがたいです。
たくさんあるわけじゃないけど、すぐにクリーニングに出したい…
て時がよくあるので、1枚から受け取ってくれるリネットはリピートしています!
1回目頼んだ時に専用の袋がもらえたので2回目からはそれを使っています。
2回目からコンビニで出せるのは助かっています。
仕事で家を開けていることが多く、家での受け渡しが難しい人には
コンビニサービスがおすすめです!
会員になると、最短2日で届けてもらえるのが嬉しいです!
急ぎのジャケットのクリーニングを2日で完了して持ってきてもらえた時は本当に助かりました。
クリーニング終わって帰ってきた箱も可愛くて好きです。
季節外のコートとかを保管してもらえるのはありがたいです!
ダウンやコートなど、クローゼットで幅を取るものは冬が終わったら預けます。
写真で管理できて、1着ずつ返却してもらえるので助かっています。
いつもお世話になってます!
クリーニングに出して帰ってきた服は着心地が柔らかい気がします!
自分でやるのは面倒なシミ抜きや毛玉取りを無料でしてくれます。
それが目的でいつもクリーニングに出しちゃってます!
これからもよろしくお願いします!