ハローフレッシュの口コミ・評判は?キャンペーンの内容や退会方法まで徹底調査!

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今回はミールキットの定期便「HelloFresh(ハローフレッシュ)」を紹介します。

世界的にも有名なサービスなので知っている方も多いのではないでしょうか。

味の美味しさには定評があるハローフレッシュですが、検索すると悪い口コミもちらほら。

実際のところはどうなのか、口コミを調査し、メリット・デメリットもまとめたので是非参考にしてみて下さい。

POINT
  • 世界のレシピが味わえる
  • プランが豊富
  • 自分好みにアレンジも可能
  • お得なキャンペーン
この記事を書いた人
清水 綾乃
30代女性/男の子ママ

息子は絶賛イヤイヤ期。

基本ワンオペで仕事と両立しながら子育て奮闘中!

育児に役立つ情報や、私と同じワーママさんにおすすめしたい便利なサブスクを紹介します!

ハローフレッシュとは?

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ハローフレッシュは、ドイツ発祥のミールキットの定期便です。

今や世界17カ国で展開している大手のサービス!

累計配達食数は約10億食を突破し、ユーザーは800万人を超えています。

基礎情報は以下の通りです。

運営会社 HELLOFRASH GROUP
公式サイト https://www.hellofresh.jp/
入会費・年会費 無料
料金 ①5,190円(税込)
②6,390円(税込)
③9,390円(税込)
送料 本州・四国¥330円
北海道・九州(一部離島除く)¥450¥
プラン 4つ

入会費や年会費、契約期間もなく、休会やスキップもOK!

ミールキットは必要な食材がすべて揃っているので、わざわざ買い物にいったり、レシピを考えたりする手間が省けるので、家事と育児で忙しいママさんにおすすめのサービスです。

縛りがないので、手軽に始めることができますね!

ただ、ドイツの企業が運営しているサービスなので・・・

日本人に合う味付けになっているのかな?

と心配な方もいると思います。

ハローフレッシュは、日本専属のプロダクトチームによってメニュー開発!

和風やフレンチなど様々な経験を持つ人達によって、日本の食卓で定番のメニューを取り入れたり、海外の人気メニューを日本向けにアレンジしたりして工夫をしています。

日本で馴染みのあるメニューもあるので安心ですね!

ハローフレッシュの口コミは?

ハローフレッシュを実際に利用している人はどんな口コミをしているのか調査しました。

良い口コミ

GOOD
美味しい

日本のプロダクトチームが研究に研究を重ねて作っているので味は抜群!

食べ慣れた味もあれば、初めての味もあり、ワクワクしますね。

GOOD
簡単!

レシピが付いているので、それに沿って調理するだけで、美味しく出来上がります!

料理が苦手な方でも、始めやすいキットです!

GOOD
子供も食べれる

ハローフレッシュはメニューが豊富なので、お子様でも食べられるメニューがあります!

小さいなお子様にあげる場合は、具材を柔らかくする、味付けを薄くすれば、大人の取り分けも可能です。

食材のまま届くので、レシピ通りにしてもよし、自分の好きな味付けにしてもよしなので、アレンジが効くのも嬉しいですね。

サブスクプラスに寄せられてた口コミも紹介します。

  • 5

    普段作らないような新鮮なレシピがあってワクワクします!調味料も市販のやつは使い切れないことがほとんどですが、小分けになっていてちょうどいい量です。おうちに居ながら海外気分を味わえるので嬉しいです。

    mayさん
  • 5

    双子を育てている母です。毎日育児と家事、仕事で滅入っていた時に、ママ友から聞いてお試しでハローフレッシュを利用してみました。なんでもっと早くやらなかったんだろうと後悔しました。調理済みのものだと何が入っているかわからないので、子供にあげるのに抵抗がありますが、ハローフレッシュのミールキットは、生食材で自分で味付けを調整できるので安心してあげられます!まだハローフレッシュを知らない世のママたちに教えてあげたいくらいおすすめです!

    双子ママさん
  • 5

    2人なので、毎週3回の定番プランにしています。どのメニューも美味しくて料理をするのが楽しくなります。レシピもわかりやすいので今のところ失敗せず作れています!余ったら冷凍すれば日持ちするのでとても助かります!

    おむすびさん
  • 5

    野菜もお肉も新鮮なので大満足です!ハローフレッシュを利用するようになってから、時間短縮になり、自分に使える時間が増えました!主婦だってたまには楽してもいいですよね。本当に助かっています!

    匿名さん
  • 5

    自分で作ると献立が偏ってしまって、栄養面が心配でしたが、ハローフレッシュは野菜も多くてバランスを考えられたメニューなので、嬉しいです!これだけ世界で人気の料理が揃っているのはおそらくハローフレッシュだけ!リピします。

    さん

世界のいろんな料理が食べられることに魅了を感じている方が多いです。

自分で作ると、偏ってしまいがちな献立も、ハローフレッシュなら新しい味に出会えます!

おうちに居ながら海外のレストラン気分♪

忙しいワーママさんは、仕事中に献立に悩むこともなく、買い物に行く手間も省けるので、利用している方が多いです。

私のママ友も何人か利用しています!

悪い口コミ

BAD
調理が必須
頼んでみたけど、野菜を切るところからなので、忙しい時には思ったよりも手間がかかる印象でした。献立を考えなくいいことや、買い物に行かなくていいというのはメリットなので、なんともいえませんが。

調理がされていない為、アレンジが効くという利点がある一方で、本当に忙しい時には、調理されたものの方が楽だという口コミがありました。

ハローフレッシュはあくまで、ミールキットなので、忙しくて調理している時間がないという方は、noshや三ツ星ファームなどの宅配惣菜サービスの方が良さそうですね。

BAD
苦手なメニューがある

日本人向けにアレンジされているとはいえ、人によっては、苦手なメニューもあります。

また、お子様が嫌いな野菜が余ってしまうという口コミも。

届いたキットを必ずすべて使わなければいけないというわけではないので、余った食材はまた、違うメニューとして出すのもありですね。

また、子供が喜ぶ食材や味付けのメニューを集めたファミリープランもあるので、お子様を中心に考える場合はおすすめです!

  • 3

    メニューによってボリュームが違うのが気になります。この間食べたグラタンは少なく感じました。

    JJさん
  • 3

    おかず系やご飯ものは量がちょうどいいけど、たまに異様に少なく感じるメニューがあります。気のせいかな?味はとても美味しいです。

    あられさん
  • 3

    頼んでみたら思った味付けじゃなくてがっかりしました。あたりはずれが多い気がします。

    NEOさん

レシピによっては、量が少ないものがあるという口コミがありました。

メニューの中には、複数おかずがあるやつもあれば、メイン1つのメニューもあります。

その為、メイン1つだけだと量が少なく感じてしまうようです。

ハローフレッシュの料金プランは?

プランは4つから選ぶことができます。

  • 定番プラン
  • ファミリープラン
  • 低カロリープラン
  • ワールドグルメプラン

1つずつ説明します。

定番プラン

hellofrash定番プラン

定番からハローフレッシュのオリジナルレシピまで、幅広いジャンルが楽しめるプランです。

初めてでどれにしたらいいかわからない方はまずは、このプランから試してみて下さい。

ファミリープラン

hellofrashファミリープラン

お子様がいるご家庭におすすめのプランです。

小さい時は、好き嫌いが多くこまりますよね?

このプランは、お子様が喜ぶ食材や味付けのメニューが多くなっています。

取り分けもしやすく、家族でおうちごはんを楽しみたい方におすすめです!

低カロリープラン

hellofrash低カロリープラン

1食あたり650kcal以下のメニューを集めたプランです。

ダイエットや、筋トレをしている方におすすめ!

旬の野菜をたっぷり使用しているの、ヘルシーで健康的です!

高タンパクなメニューもあるので嬉しいですね!

ワールドグルメプラン

hellofrashワールドプラン

名の通り世界各国のレシピが味わえるプランです。

世界の料理に興味がある人、変わった味や新しい味に出会いたい人におすすめ!

世界17カ国で展開しているサービスだからこそのプランなので、なんだかんだ一番ハローフレッシュを堪能できるプランです。

ハローフレッシュはプランだけでなく、人数やレシピ数も決めます。

料金 1食あたり
2人前3レシピ 5,190円(税込) 810円
2人前4レシピ 6,390円(税込) 758円
4人前3レシピ 9,390円(税込) 755円

人数は2人前と4人前から選択が可能です。

レシピ数は、1週間の3回分か4回分のを選ぶことができます。

ただ、4人前を選択した場合は3回分しか選択できないので注意して下さい!

初期設定では、毎週ミールキットが届くようになっていますが、希望に応じて周期を変えたり、スキップすることも可能です。

配達頻度 1週間・隔週・4週間
配達曜日 日・水・木
注文締切日 毎週月曜23時59分

配達のサイクルを自分で決められるので、無理なく続けられますね!

ハローフレッシュの配達地域は?

配達地域は、沖縄県と一部離島を除いた都道府県です。

主要都市は基本的に配達可能となっています。

ただ、北海道と九州に関しては、送料が450円になってしまうようです。

ハローフレッシュのメリット・デメリット

メリット
  • 世界のレシピが楽しめる
  • 食材を余らす心配がない
  • 献立を考えたり買い物にいかなくていい
  • 作りたてが食べられる
  • 自分好みに味の調整可能
  • プランが多い
  • 配達サイクルを決められる
  • 賞味期限が長め

食材がレシピ付きで自宅に送られて来るので、献立を考えたり、買い物に行かなく済むというのが一番のメリットです。

コロナ渦であまり出歩きたくない方、産後間もなく外出できない方、家事や育児で忙しい方にはとても重宝するサービス!

調理済みのものと違って作りたてが食べられること、味付けを調整できるのも、ミールキットならではですね。

自炊をすると、材料を余らせてしまうこともありますよね・・・。

食べれるでしょと思って多めに買ってしまう・・・

ハローフレッシュの食材は、人数分の量しか届かないので、フードロスを減らせるのもメリットの1つです!

デメリット
  • 苦手な味がある
  • レシピによっては量が少ない
  • 週3か週4しか選べない
  • 同じレシピがない可能性

味の好みは人それぞれなので、美味しいと感じる人もいればまずいと感じる人も居ます。

頼んでみたら思っていた味付けじゃなかったということもあるかもしれません。

初めてみるレシピも多いと思うので、味に関しては挑戦ですね。

週替りでメニューが変わるので、「以前頼んで美味しかったからまた頼もう」と思っても、そのメニューがない可能性もあります。

ハローフレッシュとオイシックスを比較

ミールキットといえばハローフレッシュの他にもOisixが有名です。

今回は、同じミールキットの2社を比較してみました。

HelloFresh Oisix
1食あたり

800円前後

800円前後

送料

330円

0~500円

メニュー

外国風のメニューが多彩

オールマイティーな品揃え

賞味期限(冷蔵)

4~5日

2~3日

プラン

4つ

なし(好きなものをセレクト)

おすすめの人

バラエティ豊富なメニューを楽しみたい人。ダイエット中、筋トレ中の人、お子様がいる家庭。

定番のメニューがいい人。レシピ数を自分で選びたい人。

2つのサービスで決定的に違うというものはありませんが、賞味期限やプランなど細かな部分はそれぞれ違いがあります。

賞味期限は、オイシックスに比べて、ハローフレッシュの方2日程長いです。

プランに関しては、ハローフレッシュは4つから選択できるのに対し、オイシックスはプランがありません。

利用したい頻度やプランによってサービスが変わるので、自分のライフスタイルと照らし合わせてみて下さい!

ハローフレッシュのお試し割引クーポン

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ハローフレッシュに興味はあるけど、まだ迷ってる…。

そんな方は割引クーポンを使ってお得に初めてみませんか?

ハローフレッシュでは、随時プロモーションを行っていて、今は、最初の3箱が最大8,000円OFFになるキャンペーンを実施中です。

送料も無料ですよ!
通常料金 割引料金
2人前3レシピ 5,190円(税込) 2,690円(税込)
2人前4レシピ 6,390円(税込) 3,890円(税込)
4人前3レシピ 9,390円(税込) 5,390円(税込)

2人前の3・4レシピは、通常料金から−2,170円。

3箱の合計は5,000円OFFとなります!

4人前3レシピは通常料金から−3,670円。

3箱の合計は8,000円OFFです!

めちゃめちゃお得なキャンペーンなので、迷っている方はこの機会に是非試してみて下さい。

クーポンコード
  • NX-FG9F3

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ハローフレッシュの利用方法

登録方法と解約方法を詳しく紹介します。

登録方法

申し込み手順
  1. プランと量を決める
  2. 会員登録・配送指定・支払いをする
  3. レシピを選ぶ

ステップは3つなので簡単です。

支払い方法はクレジットカード(Visa/Mastercard/American Express/JCB)だけとなります。

解約方法

解約手順
  1. 公式サイトまたはアプリにログイン
  2. 「アカウント設定」をタップ
  3. 「スキップ・頻度の変更・解約」をタップ

画面に従って完了画面まで進めば手続き終了です。

注文締切日までの解約で、次回配達分より解約が可能となります。

配達日によって締切日が変わるので注意が必要です!

〈日・月・火曜日配達指定の場合〉

hellofrash解約カレンダー

締切は、前の週の月曜日23時59分までとなります。

〈水・木・金曜日配達指定の場合〉

hellofrash解約カレンダー

締切は前の週の木曜日23時59分までとなります。

配達頻度やスキップもマイページのアカウント設定から可能です。

ハローフレッシュのよくあるQFA

  • A
    残念ながら一人用のキットはありません。作り置きしたり、お弁当に入れたり、友人に振る舞ったりと自分なりの使い方を探してみて下さい。
  • A
    新鮮な食材をお届けする為、置き配は対応しかねます。
  • A
    公式サイトで4週間先のメニューをいつでも見ることができます。
  • A
    毎週の注文締切日の翌日に請求されます。

ハローフレッシュのまとめ

ここまでハローフレッシュについて紹介してきましたが、いかがでしたか?

自宅に食材が届くので、小さいお子様がいるご家庭、雨の日、忙しい時、わざわざ外に出る必要がないのでとても便利です。

低カロリー、高タンパクなメニューもあるので、体型を気にしてる人にもおすすめのサービスです。

お得なキャンペーンがいつ終わってしまうかわからないので、興味がある方はこの機会に是非利用してみて下さい!

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【口コミ】HelloFreshに関する評判

  1. JJ様からの投稿
    30代男性
    30代男性
    総合評価
    3.2/5点
    コスパ
    3.5点
    使いやすさ
    3.5点
    満足度
    2.5点

    メニューによってボリュームが違うのが気になります。この間食べたグラタンは少なく感じました。

  2. あられ様からの投稿
    30代女性
    30代女性
    総合評価
    3.3/5点
    コスパ
    3.5点
    使いやすさ
    3.5点
    満足度
    3点

    おかず系やご飯ものは量がちょうどいいけど、たまに異様に少なく感じるメニューがあります。気のせいかな?味はとても美味しいです。

  3. NEO様からの投稿
    20代女性
    20代女性
    総合評価
    3/5点
    コスパ
    3点
    使いやすさ
    3.5点
    満足度
    2.5点

    頼んでみたら思った味付けじゃなくてがっかりしました。あたりはずれが多い気がします。

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