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リネット(Lenet)の口コミ・評判は?料金や申し込み・解約方法など徹底解説します!

クリーニングサービス

「リネット」

口コミ・評判を徹底調査しました!

2022-07-29 2023-09-26
宅配クリーニングNo.1
公式サイトを見る

ビジネスシーンで活躍するスーツやワイシャツ、プライベートで着用するコートやセーターなど、大切な洋服はきれいに保管したいですよね。

でも、空いている時間にクリーニング屋さんに行ったり、出来上がったものを取りに行ったりするのはなかなか大変。

日々仕事や家事に追われていると、考えただけでも面倒に感じてしまうという方も多いでしょう。

今回は、そのような方におすすめのネット完結型クリーニングサービス「リネットについて紹介します。

サービスの特徴や料金から、気になる口コミ・評判までまとめているので、ぜひ参考にしてください。

サブスクのポイント
  1. プレミアム会員が初月無料
  2. 初回利用が30%OFF
  3. ブランドアイテムもOK
この記事を書いた人
藤崎 美桜
20代女性/美容オタク

ファッションとコスメが大好き◎

ミーハーで最新のサブスクは必ずチェックしてます。

可愛く、おしゃれになれるための情報を発信しているので、参考になれば嬉しいです♩

リネット(Lenet)とは?

運営会社 株式会社ホワイトプラス
事業内容 リネットの運営、シキハレの運営
運営者 井下 孝之

リネットは、自宅にいたままクリーニングに出せる、ネット完結型クリーニングサービスです。

注文から宅配手配まで、Webサイトやアプリで24時間いつでも簡単に予約することができます。

希望日時を1時間単位で指定できるので、忙しい方でも利用可能!

単身世帯や共働き夫婦を中心に全国で利用されており、会員数はなんと50万人突破しました。

そんなリネットの特徴はこちら。

  • webサイトorアプリで簡単申し込み
  • 日本全国どこでも利用可能
  • 60項目の厳しい基準を設けた、品質管理
  • シミ抜き・毛玉取りが無料
  • クロークで洋服の保管ができる
  • マンションの受付&宅配ボックスが利用可能
  • 不要なハンガーの回収

追加料金がかかりがちなシミ抜き・毛玉取りも、無料で利用できるのが嬉しい。

60項目以上の基準をクリアした品質管理を行っているので、大切なお洋服も安心して預けられます。

もちろん、ハイブランドの服もOK。

モンクレールやカナダグースなどのお洋服も、追加料金なしでクリーニング可能です。

リネット(Lenet)の料金紹介

リネットでは、無料会員・プレミアム会員の2つの料金プランがあります。

無料会員

無料会員は、月額料金なしでリネットを利用可能です。

シミ抜き・毛玉取りも無料で利用できるので、サービス内容としては充分◎

税抜き8,000円以上の利用で、送料が無料になります!

おすすめの人
  • クリーニングをたまにしか利用しない
  • 衣替えのタイミングで利用したい
  • 急ぎではない

プレミアム会員

プレミアム会員は、月額429円(年額5,148円)で利用可能です。

無料会員との大きな違いは、以下のサービスを利用できること。

  • 初回は送料無料
  • リファイン加工・抗菌防臭加工・やわらか加工
  • 翌日お届け※一部エリア限定
  • 朝イチ・夜イチ便※一部エリア限定
  • 預け用ダンボール
  • 宅配ボックス・コンビニ預け
  • スタンプカード
  • リネットクローク(月々297円/1着)

翌日お届けや、朝イチ・夜イチ便を利用すれば、クリーニングを最短で終わらせることができます。

すぐに使いたいお洋服を出すときに、とても便利なサービスです。

またプレミアム会員ならダンボールを無料でもらえるので、洋服を送るときの梱包はとても楽。

受け取りも宅配ボックスやコンビニを利用できるため、忙しい方におすすめ◎

さらに、税抜き3,000円以上の利用で送料が無料。

無料会員よりも気軽にクリーニングを利用しやすくなっています。

年額プランを利用すれば、合計2,640円分(440円×6回)の割引券がもらえるので実質半年分の会費が無料なのも嬉しいポイント。

クリーニングを月1回以上利用する方なら、圧倒的にプレミアムプランがお得です!

おすすめの人
  • クリーニングの品質重視
  • クリーニングを頻繁に出す
  • お得に利用したい
  • 最短で利用したい
プレミアム会員が初月無料
公式サイトを見る

クリーニング料金

各商品のクリーニング料金はこちら。

ワイシャツ・シャツ(つるし) 484円
ブラウス 715円
ジャケット・スーツ上 1,155円
パンツ・スーツ下 825円
スカート・スーツ下 825円
セーター・カットソー 770円
ワンピース・チュニック 1,375円
コート・ハーフコート 2,200円
ダウンジャケット・ダウンコート 2,970円
送料 1,980円

上記以外のアイテムも受け付けています。

詳しくは公式サイトでご覧ください。

また公式サイトでは、注文前の料金シュミレーターを利用できます。

リネット_料金

預けたいアイテムを入力していくだけなので、簡単!

ぜひこちらもご利用ください。

クリーニング料金の支払いは、クレジットカードか代金引換を利用できます!

オプション料金

大切な服をより良い状態で長持ちさせるために、通常のクリーニングにプラスできるオプションについて紹介します。

贅沢手仕上げコース

【リネット】オプション1

料金(税込) +550円/1着
お届け日 5日後〜(無料会員は7日後〜)
注意事項 ワイシャツ、コート、ジャケット

職人さんが素材やデザインに合わせて、1点1点手作業で仕上げをしてくれるスペシャルコースです。

特別な加工剤を生地にコーティングをしてくれるため、花粉やほこり、静電気がブロックされます。

さらに、素材本来のツヤやハリ・しなやかさがもどり、新品のような状態に!

クリーニング後は、専用の不織布カバーに入れて、リネットオリジナルの防虫剤と一緒に届くので安心です。

サラっと撥水仕上げ

【リネット】オプション2

料金(税込) +440円/1着
お届け日 5日後〜(無料会員は7日後〜)
おすすめ衣類 アウター類、子ども服、スーツ、スキーウェア

撥水コーティングで雨などの水分や油汚れを弾くことができます。

外側から水を弾き内側からの熱を発散するため、蒸れにくくサラっと快適な着心地になります。

ディープクレンジング仕上げ

【リネット】オプション3

料金(税込) +990円/1着
お届け日 5日後〜(無料会員は7日後〜)
おすすめ衣類 ドライ表示、デリケート素材、型崩れが心配なもの

水分濃度20%以上の特殊洗剤を使用し、ドライクリーニングしながら汚れを落とすサービスです。

油汚れだけでなく、水溶性汚れや汗汚れもまとめて落としてくれます。

ふんわり上質仕上げ

【リネット】オプション4

料金 +400円(税抜)
お届け日 5日後〜(無料会員は7日後〜)
おすすめ衣類 静電気が起きやすいニット類、花粉を防ぎたいもの

生地に特別な加工剤をコーティングすることで、静電気・花粉・ほこりを防止!

カシミアやアンゴラなどの獣毛繊維は、特質を生かした柔らかい仕上がりになり、着心地がグレードアップします。

銀イオン抗菌防臭仕上げ

【リネット】オプション5

料金(税込) +440円/1着
お届け日 5日後〜(無料会員は7日後〜)
おすすめ衣類 アウター類、インナー類

抗菌防臭効果のある銀イオンを高濃度に配合し、臭いの原因菌を抑制し効果を発揮。

「消臭」「抗菌」「防臭」効果で、あらゆる方面からニオイを徹底ガードします。

ノリ強め・なし

【リネット】オプション6

料金(税込) +110円/1着
お届け日 1日後〜(無料会員は7日後〜)
おすすめ衣類 ワイシャツ、ブラウス、シャツ

ワイシャツのノリ付けを、好みで「ノリ強め」または「ノリなし」から選べます。

繊維の表面にノリ付けすることで、汚れを浸透させにくくする効果も!

折り目長持ち仕上げ

【リネット】オプション7

料金(税込) +440円/1着
お届け日 5日後~ (無料会員は7日後~)
おすすめ衣類 パンツ類のみ

形状記憶効果のある専用薬剤をかけプレス仕上げすることで、折り目を長持ちさせます。

スーツは水に弱いため、湿気が多い梅雨の時期におすすめのオプションです。

そのまましまえる不織布カバー

リネット カバー

料金(税込) +200円/1着
お届け日 1日後〜(無料会員は7日後〜)
運営者 シーズンもの、パーティ服、礼服

表面はビニール、裏面が不織布の衣類カバーでそのままクローゼットに保管できます。

通気性を保ちながらほこりをカバーできるうえに、中身が見えるため収納や整理にとても便利です。

お得なキャンペーン

リネット_キャンペーン

リネットを初めて利用する方は、初回のクリーニング料金が30%OFFになるお得なキャンペーンを実施中です。

無料会員、プレミアム会員どちらでも利用できるキャンペーンなので、ぜひご利用ください♪

初回30%OFFはこちらから
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リネット(Lenet)の口コミ・評判は?

気になるリネットの評判を、口コミから見ていきましょう。

良い口コミ

まずは良い口コミから紹介します。

GOOD
クリーニングのクオリティが高い!

GOOD
無料でシミ抜きしてくれる

GOOD
自宅から簡単に手続きできる

サブスクプラスにも良い口コミが届いていました!

  • 5

    いつも使わせてもらってます!
    取りに来る日と配達してくれる日が指定できてとても助かっています!
    目立つシミとかも無料できれいにしてくれて、ありがたいです!
    スマホのアプリで手軽に申し込めるのも嬉しいポイントです!

    匿名さん
  • 5

    他の宅配クリーニングとは違い、1点からでも出せるのがありがたいです。
    たくさんあるわけじゃないけど、すぐにクリーニングに出したい…
    て時がよくあるので、1枚から受け取ってくれるリネットはリピートしています!

    T.Tさん
  • 4.5

    1回目頼んだ時に専用の袋がもらえたので2回目からはそれを使っています。
    2回目からコンビニで出せるのは助かっています。
    仕事で家を開けていることが多く、家での受け渡しが難しい人には
    コンビニサービスがおすすめです!

    やまもとさん
  • 5

    会員になると、最短2日で届けてもらえるのが嬉しいです!
    急ぎのジャケットのクリーニングを2日で完了して持ってきてもらえた時は本当に助かりました。
    クリーニング終わって帰ってきた箱も可愛くて好きです。

    匿名希望さん
  • 4.5

    季節外のコートとかを保管してもらえるのはありがたいです!
    ダウンやコートなど、クローゼットで幅を取るものは冬が終わったら預けます。
    写真で管理できて、1着ずつ返却してもらえるので助かっています。

    サタケさん
  • 5

    いつもお世話になってます!
    クリーニングに出して帰ってきた服は着心地が柔らかい気がします!
    自分でやるのは面倒なシミ抜きや毛玉取りを無料でしてくれます。
    それが目的でいつもクリーニングに出しちゃってます!
    これからもよろしくお願いします!

    そねさん

自宅にいながらクリーニングに出せるという便利さが人気です!

オプションサービスが豊富で、クリーニングのクオリティも高いのも嬉しいポイント。

無料でシミ抜きをしてくれるサービスも、高い評価を受けている理由となっています。

悪い口コミ

気になる悪い口コミも見ていきましょう。

BAD
エコだと感じない

BAD
衣類の部品紛失があった

BAD
送料が高い

サブスクプラスに届いた悪い口コミも紹介します。

  • 2.5

    リネットのクリーニングは悪くないのですが、
    コンビニで出せる!と聞いて登録したけど、
    近所のコンビニ対応してなくて残念でした…

    シモヤマさん
  • 2

    サービスが充実していて、出してすぐに帰ってきてとても良かったです。
    仕上がりも、文句なしと言いたいところですが、少し石油のようなニオイがするのが気になりました。
    仕事が忙しく、時短になるので、次回も利用したいとは思っています。

    はせべさん
  • 3

    いつもお世話になっていてとても助かっています!
    先日お願いした時に、注文が混み合っていたのか、仕上がりまでに日にちがかかってしまいました。
    最短2日を売りにされてるので少し残念でしたが、いつもではないのでこれからも利用させていただきます!

    匿名さん
  • 2

    八王子市在住です!
    東京23区と園周辺地域は朝イチ便と夜イチ便が使えて便利なのに、
    八王子には適用されてないのが少し残念です…
    配送の関係で難しいのかも知れませんが、八王子にもお願いします!

    しょーたさん

衣替えの時期や季節の移り変わりなど、繁忙期には少し待たなければならないケースもあります。

数週間後に利用したい洋服がある場合は、早めにクリーニングに出すよう注意しましょう。

また、リネットはプレミアム会員限定で安心保証を用意しています。

万一の事故時は対象品の再購入価格を100%補償してくれるので、安心してサービスを利用してください!

リネット(Lenet)の安心保証

リネットの安心保証は3つ。

  • 30日以内無料再仕上げ
  • 再仕上げに満足行かない場合、返金
  • 購入価格の100%を補償

クリーニングの仕上げに満足できない場合、30日以内なら無料で再仕上げをしてもらえます!

それでも満足いかない場合、14日以内であれば返金も可能です。

さらに、万一の事故が起こったとき、対象アイテムの再購入価格が10万円以下のものであれば100%の補償も。

10万円以上の場合も、賠償基準に準じた補償をしてもらえるので安心して預けられます。

こちらはプレミアム会員限定の保証サービスなので、ブランド物や大切なお洋服を預けるならプレミアム会員がおすすめです!

リネット(Lenet)のメリット・デメリット

サービス内容と口コミから、リネットのメリットとデメリットをまとめました。

メリット
  • 自宅にいたままクリーニングに出せる
  • Webサイトやアプリで簡単に申し込める
  • 衣服1点からでも受け付けてもらえる
  • 無料のシミ抜き対応あり
  • クリーニング後もそのまま保管可能
デメリット
  • 汚れや傷がひどいものは対応してもらえない
  • 注文が混んでいると希望日に配達してもらえない可能性がある
  • 有料のプレミアム会員限定のサービスが多い

日常的にスーツを着用するビジネスマンなど、クリーニングを頻繁に利用する必要がある人にはとても便利なサービスです。

Webサイトまたはアプリで簡単に申し込みでき、都合に合わせて取りに来てくれます。

自宅にいるだけで配送や受け取りが簡単にできるので、仕事や家事が忙しい人にぴったり!

頻繁にクリーニングを利用するなら、プレミアム会員に登録して、多くのオプションサービスを受けることをおすすめします。

初回30%はこちらから
公式サイトを見る

リネット(Lenet)で使えるクーポン

リネット クーポン

リネット公式LINEアカウントの友だち追加で以下のクーポンを受け取れます。

  • 5%OFFお友達クーポン(リネットクリーニング)
  • 総額1,200円OFFお友達クーポン(リネットふとん)
  • 初回10%OFFお友達クーポン(リネットくつ)

リネットクリーニング以外のクーポンも貰えてお得!

その他のキャンペーン情報も随時配信しているので、利用前にぜひお友だち追加してください。

クーポンの併用はできないので、5%OFFクーポンは2回目以降で利用するのがおすすめですよ♪

リネット(Lenet)の申込方法

ここからは、申込み方法を画像付きで説明します。

Step1

公式サイトを開き、無料会員かプレミアム会員かを選びます。

Step2

住所や電話番号、名前など個人情報を入力しましょう。

Step3

月額か年額を選びます!

Step4

オプションを選びましょう。

Step5

預けたい日、受け取りたい日の日時を選びます。

1時間単位で指定できるので便利!

Step6

登録内容を確認し、アンケートに回答します。

そのまま申し込みを確定し、最後に支払い情報を入力して完了!

これで申込みは完了です。

無料会員も同様にできるので、参考にしてください。

3分程度で簡単に手続きできました!
初月無料で会員登録する
公式サイトはこちら

リネット(Lenet)の注文方法

会員情報の登録が完了したら、実際にクリーニングを利用することができます。

注文方法

  1. 公式サイトから申し込み
  2. オプションを選択
  3. 預け個口数を登録
  4. 預け日・受取日の選択
  5. 梱包

まず、通常仕上げ贅沢仕上げかなどのオプションを選択します。

預け用ダンボール有無や、預ける衣類の口数などを決めましょう。

衣類を預ける日にちと受け取りの日にちを選択し、内容を確認したら注文完了です。

梱包方法

洋服をお手持ちのダンボールや袋に入れるだけ!

ダンボールや袋は、テープで口をしっかり閉じるように貼って出しましょう。

なお、プレミアム会員になると預け用ダンボールを用意してもらうことができます。

希望する場合は、申込時にサイズと個数を指定してください!

リネット(Lenet)の休会・解約方法

リネットは休会ができず、解約するか無料の無料会員として継続するかのどちらかになります。

プレミアム会員が解約する場合は、プレミアム会員を解除したうえで解約手続きを行わなくてはなりません。

なお、解約の手続きはアプリからできず、Webサイトから手続きする必要があるので注意しましょう。

リネット(Lenet)のまとめ

リネットは、Webサイトやアプリから申し込めるネット完結型クリーニングサービスです。

料金もあまり高くないため、季節に合わせて衣替えするときなどに使いやすいと思いました。

オプションなどを付けたい場合は、有料のプレミアム会員になることをおすすめします。

最後に、リネットの評価をまとめました。

  • コスパ
    4.5
  • 使いやすさ
    4.3
  • サービス
    4.4
  • 満足度
    4.2
  • 継続率
    3.7
サブスクがおすすめな人

・自宅でクリーニングの手続きを完結させたい人

・頻繁にクリーニングを利用する人

・シーズンごとに洋服の整理をしたい人

無料会員でもお得に使えるので、気になる方はぜひ利用してみてください!

宅配クリーニングNo.1
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関連記事

【口コミ】リネット(Lenet)に関する評判

  1. はせべ様からの投稿
    30代男性
    30代男性
    総合評価
    2.3/5点
    コスパ
    3点
    使いやすさ
    3点
    満足度
    1点

    サービスが充実していて、出してすぐに帰ってきてとても良かったです。
    仕上がりも、文句なしと言いたいところですが、少し石油のようなニオイがするのが気になりました。
    仕事が忙しく、時短になるので、次回も利用したいとは思っています。

  2. サタケ様からの投稿
    30代男性
    30代男性
    総合評価
    4.5/5点
    コスパ
    4.5点
    使いやすさ
    4.5点
    満足度
    4.5点

    季節外のコートとかを保管してもらえるのはありがたいです!
    ダウンやコートなど、クローゼットで幅を取るものは冬が終わったら預けます。
    写真で管理できて、1着ずつ返却してもらえるので助かっています。

  3. そね様からの投稿
    50代女性
    50代女性
    総合評価
    5/5点
    コスパ
    5点
    使いやすさ
    5点
    満足度
    5点

    いつもお世話になってます!
    クリーニングに出して帰ってきた服は着心地が柔らかい気がします!
    自分でやるのは面倒なシミ抜きや毛玉取りを無料でしてくれます。
    それが目的でいつもクリーニングに出しちゃってます!
    これからもよろしくお願いします!

  4. 匿名様からの投稿
    40代女性
    40代女性
    総合評価
    3/5点
    コスパ
    3.5点
    使いやすさ
    3.5点
    満足度
    2点

    いつもお世話になっていてとても助かっています!
    先日お願いした時に、注文が混み合っていたのか、仕上がりまでに日にちがかかってしまいました。
    最短2日を売りにされてるので少し残念でしたが、いつもではないのでこれからも利用させていただきます!

  5. しょーた様からの投稿
    30代男性
    30代男性
    総合評価
    2/5点
    コスパ
    2点
    使いやすさ
    2点
    満足度
    2点

    八王子市在住です!
    東京23区と園周辺地域は朝イチ便と夜イチ便が使えて便利なのに、
    八王子には適用されてないのが少し残念です…
    配送の関係で難しいのかも知れませんが、八王子にもお願いします!

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